So installieren Sie den Tracking-Code

Wir empfehlen diese Vorgehensweise, wenn Sie die Plattform vollständig im maximalen Datenschutzmodus auf einer Website ohne Cookie-Banner betreiben. Bei Website-Besuchern aus Ländern, für die Sie die Plattform auf einen weniger strengen Datenschutzmodus kalibriert haben, beschränkt sich die Datenerfassung auf Besucher, die das Cookie-Banner der Website akzeptieren. Für Website-Besucher, die sich dagegen entschieden haben, beachten Sie bitte den unten stehenden Non-Consent-Tracking-Code.

Er ermöglicht es der Plattform, eine GDPR- und ePrivacy-konforme Datengrundlage rund um Sitzungszahlen und ausgelöste Website-Ereignisse zu sammeln.

Dieses Szenario kann auch für Websites mit einem Cookie-Einwilligungsbanner verwendet werden, das die Datenerfassung regelt, wenn die Plattform für jedes Besucherland auf einen niedrigeren Datenschutzmodus eingestellt ist (was im Datenschutz-Center eingestellt werden kann). Es werden jedoch nur Daten von Website-Besuchern erfasst, die sich tatsächlich angemeldet haben. Website-Besucher (die Sitzung und alle mit dem Besucher verknüpften Aktionen/Ereignisauslöser), die sich abgemeldet haben, gehen für Ihren Datensatz vollständig verloren.

Um auch Daten von Website-Besuchern zu erfassen, die sich dagegen entschieden haben, sollten Sie den Non-Consent-Tracking-Code für diese Besucher laden (Einzelheiten finden Sie auf der Registerkarte "Für das Tracking erforderliche Zustimmung des Besuchers").

Wir empfehlen diesen Ansatz für Websites mit Cookie-Bannern und mit der Plattform, das unterhalb des maximalen Datenschutzmodus für jeden Besucherstandort läuft (also im "leichten", "mittleren" oder "GDPR"-Datenschutzmodus). Auf diese Weise können Sie datenschutzkonforme Daten über ALLE Website-Besucher sammeln, unabhängig von den Zustimmungspräferenzen. Dies ist das richtige Tracking-Code-Szenario, wenn Sie ein Cookie-Banner haben und die Plattform nicht im maximalen Datenschutzmodus für alle Herkunftsländer der Besucher laufen lassen (was im Datenschutz-Center eingestellt werden kann). Wie der Standard-Tracking-Code ermöglicht er es der Plattform, Daten von Besuchern zu sammeln, die den Cookie-Banner in Übereinstimmung mit der für ihren Standort eingestellten Datenschutzstufe akzeptieren.

Für Besucher der Website, die nicht essentielle technische Cookies ablehnen, stellt dieses Snippet die Datenerfassung jedoch automatisch auf den maximalen Datenschutzmodus um. Die Plattform sammelt dann einen Kerndatensatz über alle Website-Besucher, die das Opt-out gewählt haben, und liefert Ihnen Sitzungsnummern und ausgelöste Ereignisse. Unabhängig von den Cookie-Entscheidungen der Besucher gehen also keine Kerndaten verloren.

Wichtige Hinweise:

• Sie sollten niemals beide Tracking-Codes gleichzeitig für denselben Besucher laden. Vermeiden Sie Situationen, in denen Sie einen Tracking-Code generisch in Ihre HTML-Datei einfügen und ihn über eine Cookie-Verwaltungsplattform o. ä. erneut laden.
• Sie müssen das Tracking-Code-Snippet nicht ändern oder neu installieren, wenn Sie das Datenschutzniveau Ihrer Website anpassen. Dies gilt unabhängig davon, ob Sie von einer höheren Datenschutzstufe, z. B. "Maximaler Datenschutz", zu einer niedrigeren, z. B. "Mittlerer Datenschutz", wechseln oder umgekehrt.
• Der Wechsel vom Modus "Maximaler Datenschutz" zu einer niedrigeren Stufe erfordert das Hinzufügen eines Website-Cookie-Banners, da nun die Zustimmung der Besucher zur Datenerfassung erforderlich ist
• Wenn ein Website-Besucher sich weder für Opt-in noch für Opt-out entscheidet, wird kein Snippet geladen und es werden keine Sitzungen oder Ereignisse erfasst.

Wenn Sie eine benutzerdefinierte Domain für den Tracking-Code Ihrer Webseite einrichten möchten, haben Sie 3 Möglichkeiten.

1. Verwenden Sie die gleiche Domain wie Ihre Webseite (empfohlen)
2. Verwenden Sie eine Sub-Domain Ihrer Webseite
3. Verwenden Sie eine völlig andere Domain als Ihre Webseite (Standardeinstellung der Plattform)

Eine genauere Übersicht genannter Optionen finden Sie in der folgenden Tabelle:

Um Zugang zu all Ihren Besuchern/Traffic zu haben und den Besuchern Ihrer Webseite die bestmögliche Sicherheit zu bieten, empfehlen wir Ihnen, die gleiche Domain im Tracking-Code wie Ihre Webseite zu verwenden und einen Proxy (über NGINX) zu konfigurieren, um alle Anfragen weiterzuleiten. Mehr Infos hier.

Die zweitbeste Option ist die Verwendung einer Subdomain Ihrer Webseite im Tracking-Code und die Konfiguration eines CNAME DNS-Eintrags, indem Sie den Anweisungen im Dashboard folgen, nachdem Sie die benutzerdefinierte Domain eingerichtet haben.

 

Um Werbeblocker zu umgehen, kann ein Proxy auf der Domain eingerichtet werden, auf der die Webseite basiert. Dadurch können alle Daten vom Browser über dieselbe Domain gesendet werden, um beispielsweise das Blocken der Domain durch Adblocker zu verhindern bzw. massgeblich zu reduzieren.

Damit dies funktioniert, müssen Sie die folgenden Änderungen vornehmen:

1. Aktualisieren Sie Ihre NGINX-Konfiguration um alle Browser-Anfragen korrekt weiterzuleiten.
2. Aktualisieren Sie das TWIPLA-Tracking-Schnipsel damit es im Proxy-Modus funktioniert.

Wichtiger Hinweis: Dieser Ansatz funktioniert technisch nur bei Nutzung unserer Standalone-Lösung (bei TWIPLA-Plugins ist dies nicht möglich).

Folgendes muss innerhalb der nginx-Konfiguration hinzugefügt werden:

server {
 [...]
 #TWIPLA
 location ~ ^/analytics {
 proxy_pass proxy.twipla.com;
 proxy_http_version 1.1;
 proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
 proxy_set_header Connection "upgrade";

         proxy_read_timeout 1h;
 proxy_ssl_name "proxy.twipla.com";
 proxy_ssl_server_name on;
 proxy_ssl_protocols TLSv1 TLSv1.1 TLSv1.2;
 proxy_ssl_session_reuse on;
 proxy_buffering on;

         proxy_cache_revalidate ein;
 proxy_pass_header Set-Cookie;

         proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
 proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
 add_header X-Cache-Status $upstream_cache_status;

         add_header X-Served-By $host;
 proxy_set_header Host "proxy.twipla.com";
 proxy_set_header X-Forwarded-Scheme $scheme;
 proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme;
 proxy_set_header X-Forwarded-For $remote_addr;
 proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;

         gzip on;
 gzip_vary on;
 gzip_proxied any;
 gzip_comp_level 6;
 gzip_types text/plain text/css text/xml application/json application/javascript application/xml+rss application/atom+xml image/svg+xml;
 }
}

Nachdem Sie Ihre NGINX-Konfiguration eingerichtet haben, müssen Sie im nächsten Schritt das Tracking-Snippet auf Ihrer Webseite aktualisieren.

Ein Beispiel: Die Domain Ihrer Webseite lautet your-website-domain.com/analytics. Wenn Sie dieselbe Domain verwenden, sollte die gesamte URL innerhalb des Snippets ('//app-worker.visitor-analytics.io/main.js') in '/analytics/main.js'geändert werden.

Hinweis: Ihr websiteKey sollte unverändert bleiben.

Ein Live-Beispiel für die Integration können Sie sich hier.

Wenn Sie eine Subdomain Ihrer Webseite oder eine andere Domain als die Standarddomain verwenden,sollte die Tracking-URL im Snippet ('//app-worker.visitor-analytics.io/main.js') durch die von Ihnen verwendete Domain ersetzt werden.

Wenn Sie zum Beispiel die Subdomain analytics.ihre-website-domain.com verwenden, sollte die URL in "analytics.ihre-website-domain.com/analytics/main.js" geändert werden.

Unsere Analysetools sind mit allen Website-Builder-Plattformen kompatibel. Bevor Sie den Tracking-Code manuell einbinden, prüfen Sie, ob weiter unten auf dieser Seite eine Installationsanleitung aufgeführt ist. Wenn Sie Ihre Plattform jedoch nicht finden können oder eine eigenständige Website betreiben, befolgen Sie die nachstehenden Installationsschritte, um den Tracking-Code manuell zu Ihren Webseiten hinzuzufügen:

Wenn Sie eine der folgenden Plattformen verwenden, empfehlen wir Ihnen, die Schritt-für-Schritt-Anleitung in der verlinkten Installationsanleitung zu lesen:

Für Benutzer, die Google Tag Manager (GTM) implementieren, finden Sie eine ausführliche Installationsanleitung in unserem speziellen Leitfaden.