Webseiten-Einstellungen

In den Webseiten-Einstellungen können Sie bestimmte Komponenten Ihrer Webseite verwalten, z. B. allgemeine Einstellungen, Abonnements, Besuchersegmente, Export und mehr. Wenn Sie mehr als eine Webseite zu verwalten haben, können Sie über das Dropdown-Menü in der oberen linken Ecke zwischen ihnen wechseln.

Wichtiger Hinweis:

• Wenn Sie mehr als eine Webseite in Ihrem Konto haben, denken Sie daran, dass diese Einstellungen nur für die ausgewählte Webseite im Dropdown-Menü in der oberen linken Ecke dieser Ansicht gelten. Wenn Sie eine bestimmte Einstellung für alle zu Ihrem Konto hinzugefügten Webseiten anwenden möchten, müssen Sie die Einstellung für jede Webseite wiederholen.
• Das Datenschutz-Center wurde in die Hauptnavigationsleiste verschoben. Alles über die Datenschutzeinstellungen finden Sie hier.

Hier finden Sie alle wichtigen allgemeinen Einstellungen wie Zeitzone, E-Mail-Berichte und vieles mehr, die Sie für jede Webseite festlegen können. Sie können die Einstellungen der Webseite jederzeit aktualisieren. Diese Einstellungen sind sowohl für Webseiten-Eigentümer als auch für Webseiten-Mitwirkende verfügbar.

Hier können Sie den ersten Tag der Woche in Abhängigkeit von Ihrem eigenen Kalender einrichten. Dies wird in allen Berichtsblöcken und Diagrammen innerhalb der App als erster Tag der Woche angezeigt, wenn Sie die Daten nach "Woche" betrachten.

In diesem Bereich können Sie die Benachrichtigungen verwalten, die Sie per E-Mail erhalten möchten. So bleiben Sie über die Leistung Ihrer Website und neue Inhalte informiert, ohne sich in Ihr Konto einloggen zu müssen.

Die Statistikberichte, die Sie direkt in Ihren Posteingang erhalten, bieten eine übersichtliche Zusammenfassung der wichtigsten Kennzahlen Ihrer Website, wie z. B. die Anzahl der Besucher, der einzelnen Besucher, der Seitenumwandlungen und vieles mehr.

Sie können jetzt mehrere E-Mail-Adressen als Empfänger für die E-Mail-Berichte hinzufügen. Zuvor konnte nur eine E-Mail-Adresse pro Website hinzugefügt werden. Jeder Empfänger erhält eine individuelle E-Mail.

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre E-Mail-Berichte verwalten können:

1. Die E-Mail-Adresse, die der Benutzer als Administrator für diese Website verwendet hat, wird standardmäßig als verifiziert angezeigt. Es wird ein grünes Häkchen auf der rechten Seite angezeigt. Sie können sie entfernen und durch eine andere E-Mail-Adresse ersetzen.
2. Um eine weitere E-Mail-Adresse hinzuzufügen, klicken Sie auf das Textfeld, um die E-Mail-Adresse einzugeben, und klicken Sie dann auf Zur Liste hinzufügen.
3. Die E-Mail-Adresse wird der Liste mit einem roten x-Symbol hinzugefügt , das anzeigt, dass sie noch nicht verifiziert ist.
4. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, um die E-Mail-Adresse zu bestätigen. Sobald sie bestätigt ist, wird sie mit einem grünen Häkchensymbol als verifiziert angezeigt. Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, klicken Sie auf die Schaltfläche E-Mail-Bestätigung erneut senden neben der E-Mail-Adresse.
5. Aktivieren Sie die Optionsschaltfläche, um die statistischen Berichte zu aktivieren.
6. Wählen Sie die gewünschte Häufigkeit, mit der Sie Ihre Berichte erhalten möchten: täglich, wöchentlich oder monatlich.

Am Ende dieses Abschnitts finden Sie die Schaltfläche Konto-Benachrichtigungen und Newsletter-Einstellungen bearbeiten. Wenn Sie darauf klicken, werden Sie zum Abschnitt Mein Konto in den Kontoeinstellungen weitergeleitet. Hier können Sie auswählen, welche Benachrichtigungen Sie über die E-Mail-Adresse Ihres Kontos erhalten möchten.

Hinweis: Sie können sich nicht gegen den Erhalt von Servicenachrichten wie Zahlungs-, Sicherheits- oder Rechtsbenachrichtigungen entscheiden.

Definieren Sie E-Mail-Adressen ein, an die Fehlerwarnberichte gesendet werden können, wenn alarmierenden Verhaltensereignisse (ABEs) auf Ihrer Website erkannt werden, wie z. B. Wutklicks, tote Klicks oder übermäßiges Scrollen.

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Fehler- und Verhaltensberichte per E-Mail verwalten:

1. Um eine E-Mail-Adresse hinzuzufügen, klicken Sie auf E-Mail-Adresse(n) für Fehler- und Verhaltensberichte auf der linken Seite des Fensters Zur Liste hinzufügen um das Textfeld zu öffnen.
2. Geben Sie in das Textfeld die E-Mail-Adresse ein, und klicken Sie dann auf Zur Liste hinzufügen.
3. Die E-Mail-Adresse wird der Liste mit einem roten x-Symbol hinzugefügt, das anzeigt, dass sie noch nicht verifiziert ist.
4. Es wird eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse gesendet. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um den Verifizierungsprozess abzuschließen. Sobald die Verifizierung abgeschlossen ist, erscheint ein grünes Häkchen neben der E-Mail-Adresse.
5. Wenn Sie keine Verifizierungs-E-Mail erhalten, klicken Sie auf E-Mail-Bestätigung erneut senden neben der E-Mail-Adresse. Wenn Sie die E-Mail-Adresse entfernen möchten, klicken Sie einfach auf das Symbol "-".

Hinweis: Diese Funktion ist standardmäßig deaktiviert. Um Benachrichtigungen zu aktivieren, klicken Sie auf den Schalter "Fehler- und Verhaltensberichte aktivieren".

Steuern Sie die Häufigkeit der E-Mail-Benachrichtigungen, indem Sie die Schwellenwerte für die Benachrichtigung nach Ihren Wünschen einstellen. Ein E-Mail-Bericht wird nur gesendet, wenn die angegebene Anzahl von Ereignissen innerhalb des gewählten Zeitrahmens auftritt.

• Anzahl der alarmierenden Verhaltensereignisse: Geben Sie die Anzahl der alarmierenden Verhaltensereignisse (von 1 bis 100.000) an, die auftreten müssen.
• Erfasst in: Wählen Sie den Zeitraum, in dem die vorherig definierten Ereignisse gezählt werden (von 1 Stunde bis 4 Wochen).

Beispiel: Wenn Sie den Ereignisschwellenwert auf 100 und den Zeitrahmen auf 1 Stunde festlegen, erhalten Sie einen E-Mail-Bericht, wenn innerhalb einer einzigen Stunde 100 oder mehr ungewöhnliche Verhaltensereignisse erkannt werden.

Durch die proaktive Überwachung dieser Ereignisse, können Sie Probleme bei der Benutzerfreundlichkeit erkennen und sie entsprechend verbessern.

Um einer Vielzahl von Benutzern gerecht zu werden, wurde die Liste der verfügbaren Zeitzonen erweitert. Diese Aktualisierung umfasst sowohl US-amerikanische als auch internationale Städte und bietet eine umfassende Auswahl für eine präzise Konfiguration.

Die Einstellung der Zeitzone für Ihre Webseite ist ein unkomplizierter Prozess. Sie können eine der folgenden Optionen wählen, um Ihre Zeitzone einzurichten:

1. Dropdown-Auswahl: Verwenden Sie die Dropdown-Liste, um Ihre Zeitzone auszuwählen. Die Liste ist umfangreich, so dass Sie Ihre Stadt oder die nächstgelegene Alternative leicht finden sollten.
2. Text-Suchfeld: Wenn Sie möchten, können Sie auch das Textsuchfeld verwenden, um Ihre Stadt schnell zu finden. Geben Sie einfach den Namen Ihrer Stadt ein, und das Suchfeld wird die Optionen entsprechend filtern.

Hinweis: Wenn Sie mehrere Webseiten haben, denken Sie daran, die Zeitzone für jede neu hinzugefügte Domain einzustellen.

Möchten Sie Ihre eigenen Besuche aus Ihren Daten ausschließen? Mit dieser Einstellung können Sie Ihre eigenen Besuche nach IP oder durch Setzen eines Browser-Cookies ignorieren!

Wählen Sie aus diesen Optionen:

1. Besuche von diesem Browser ignorieren:Wenn Sie die "Ignorieren"-Funktion für Ihre eigenen Besuche für Ihre Website wählen, werden von der Platform keine entsprechenden Daten erfasst. Besuche von anderen Personen, die denselben Browser verwenden (die aber eine andere IP-Adressehaben), werden trotzdem erfasst. Hinweis: In Ihrem eigenen Browser wird ein Cookie gesetzt, um sicherzustellen, dass Ihre Besuche ignoriert werden.
2. Erlauben Sie ausgewählten Besuchern, die Website über diesen Link zu besuchen, ohne erfasst zu werden: Sind Sie sich über die IP-Adressen Ihres Teams nicht sicher oder möchten Sie einfach bestimmte Besuche ausschließen? Teilen Sie diesen den einzigartigen Link mit, der in diesem Abschnitt angezeigt wird. Der Besuch Ihrer Website über diesen Link verhindert automatisch, dass ihre Aktivitäten Ihre Datenanalyse beeinträchtigen.
3. IP-Adresse oder Bereich ignorieren: Ignorieren Sie Besuche von einer bestimmten IP-Adresse oder einem Bereich. Nachdem Sie die IP-Adresse eingegeben haben, klicken Sie auf Zur Liste hinzufügen und Änderungen speichern, um die Einstellungen zu übernehmen.

Sie können anpassen, wie die URLs Ihrer Webseite angezeigt werden. Wählen Sie, ob die Seiten Ihrer Webseite in der App als vollständige URLs oder, wie bisher, als vorgegebene HTML-Seitentitel angezeigt werden sollen - basierend auf dem Text in der Seiten-URL.

Wählen Sie die Option, die Ihren Anforderungen am besten entspricht:

1. Seitentitel und URL anzeigen: Dies bietet eine klare und beschreibende Ansicht jeder Seite, einschließlich des Titels und der vollständigen URL. Sie verbessert die Benutzerfreundlichkeit, indem sie den Besuchern einen schnellen Überblick über den Inhalt der Seite gibt.
2. Nur gesamte URL anzeigen: Mit dieser Option wird nur die vollständige URL für jede Seite angezeigt. Sie stellt zwar sicher, dass Sie immer die vollständige Adresse sehen, kann aber weniger benutzerfreundlich sein, da ihr der beschreibende Kontext fehlt.

Mit dem Domain-Whitelisting können Sie den Tracking-Code Ihrer Webseite in verwandte Domains und Subdomains aufnehmen und so umfassende Besucherdaten sicherstellen.

Wenn Ihre Webseite zum Beispiel "mywebsite.com" heißt, können Sie Ihren Tracking-Code für mywebsite.shopify.com auf die Whitelist setzen und alle Besuche unter einer einzigen Instanz verfolgen. Sie können auch Regeln hinzufügen, um alle Subdomains für eine bestimmte Domain in ähnlicher Weise auf die Whitelist zu setzen: *.anotherwebsite.com.

Mit unserem domänenübergreifenden Tracking können Sie den Webseiten-Traffic von all Ihren domains und subdomains in einem einzigen Konto und auf einer einzigen Webseite anzeigen. So erhalten Sie einen konsolidierten Überblick über Ihr Publikum und die Leistung Ihrer gesamten Online-Präsenz an einem einzigen Ort!

Cross-Domain-Tracking einrichten:

1. Loggen Sie sich in Ihr Konto ein und wählen Sie die Webseite aus, für die Sie Cross-Domain-Tracking aktivieren möchten.
2. Navigieren Sie zu Webseiten-Einstellungen > Allgemein.
3. Scrollen Sie nach unten zum Domain-Whitelisting Abschnitt.
4. Klicken Sie auf  Whitegelistete Domains.
5. Geben Sie die Domain oder Subdomain ein, die Sie verfolgen möchten.
6. Klicken Sie auf Zur Liste hinzufügen.
7. Wiederholen Sie diesen Vorgang für alle weiteren domains oder subdomains, die Sie verfolgen möchten.
8. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Änderungen speichern.
9. Navigieren Sie zu Webseiten-Einstellungen > Tracking-Code.
10. Suchen Sie den Tracking-Code für Ihre Webseite und klicken Sie auf Snippet in die Zwischenablage kopieren um den Code zu kopieren.
11. Rufen Sie den Quellcode jeder subdomain auf, die Sie auf die Whitelist gesetzt haben, und fügen Sie den kopierten Tracking-Code an der entsprechenden Stelle im Quellcode der jeweiligen Subdomain ein.

Jetzt sind Sie bereit! Unsere App verfolgt nun die Besuche von Ihren domains und subdomains, die auf der Whitelist stehen, und bietet Ihnen einen einheitlichen Überblick über Ihren Webseiten-Traffic.

Mit dieser Option können Webseiten-Besitzer alle mit dieser Webseite verbundenen Tracking-Daten innerhalb unserer Anwendung dauerhaft löschen. Die Aktion, die nur von einem Webseiten-Besitzer durchgeführt werden kann. Alle Statistiken werden aus Ihrem Konto entfernt, Ihre Einstellungen bleiben erhalten. Sie müssen diese Aktion durch Eingabe Ihres Passworts bestätigen.

Wenn Sie es vorziehen, die gelöschten Daten zu Sicherungszwecken per E-Mail zu erhalten, senden wir Ihnen zunächst einen Link mit Ihrem "Webseiten-Statistikarchiv" und setzen erst dann die Daten zurück. Bitte vergessen Sie nicht, die entsprechende Checkbox in dem Modal zu aktivieren, das nach dem Klick auf den Button "Daten zurücksetzen" erscheint. Dieser Vorgang kann bis zu 24 Stunden dauern - abhängig vom Traffic Ihrer Webseite.

Wichtiger Hinweis: Während des Zurücksetzens werden Ihre Statistiken nicht getrackt!

In diesem Bereich können Sie alle Aspekte der Rechnungsstellung für Ihre Webseite bequem verwalten. Sie können Ihre Rechnungsdaten eingeben, Ihre Zahlungsmethode verwalten, den perfekten Preisplan auf der Grundlage Ihres Webseiten-Traffics auswählen und Ihre Rechnungen einsehen.

Die von Ihnen hinzugefügten Informationen werden auf den automatisch erstellten Abrechnungen für diese Webseite verwendet und angezeigt.

Sie können die folgenden Informationen hinzufügen oder bearbeiten:

1. Name des Unternehmens (erforderlich)
2. Sektor des Unternehmens
3. Straße & Straße Nr.
4. Postleitzahl
5. Stadt
6. Bundesland
7. Land (erforderlich)
8. Vorname
9. Nachname

Sobald Sie Ihre Daten aktualisiert haben, klicken Sie einfach auf "Änderungen speichern" in der oberen rechten Ecke. Sie können Ihre Daten jederzeit ändern!
Wichtiger Hinweis: Änderungen an Ihren Rechnungsdaten werden erst auf den Rechnungen angezeigt, die Sie nach dem Speichern der Änderungen erstellen.

In diesem Abschnitt können Sie Ihre Zahlungsmethode hinzufügen oder ändern. Derzeit können wir nur PayPal- oder Kreditkartenzahlungen akzeptieren.

Sie können hier auch die automatische Erneuerung deaktivieren.

Wichtige Hinweise:

• Wenn Sie eine Wix-Webseite haben, wird die gesamte Abrechnung über Wix abgewickelt. Leider können wir diese Informationen nicht zur Verfügung stellen. Bitte erkundigen Sie sich direkt bei Wix oder melden Sie sich bei Ihrem Wix-Konto an.
• Wenn Sie Ihre Zahlungsmethode aktualisiert haben, wird sie hier erst nach Ihrem nächsten Abrechnungszyklus angezeigt.

In diesem Abschnitt finden Sie Informationen darüber, in welchem Preisplan Sie sich derzeit befinden - basierend auf dem Traffic Ihrer Webseite. Je mehr Traffic Ihre Webseite hat, desto höher ist Ihr Erfolg. Allerdings steigen auch unsere Kosten für die Verarbeitung Ihrer Daten.

Sie können mit dem "KOSTENFREIEN"-Tarif beginnen, der es Ihnen ermöglicht, die Software zu testen, ohne Verpflichtungen einzugehen, und können entsprechend Ihrem Wachstum investieren.

Schalten Sie mehr Funktionen frei und erweitern Sie Ihren Plan, indem Sie auf die Schaltfläche "+" oder "Plan ändern" klicken.

Hier sehen Sie eine Liste der Rechnungen, die für die ausgewählte Webseite erstellt wurden und die Sie anzeigen und zur späteren Verwendung als PDF-Datei speichern können.

Die Liste enthält die folgenden Informationen:

• Name des Plans
• Datum der Rechnungsstellung
• Betrag
• Status

Klicken Sie einfach auf das Symbol Neue Registerkarte öffnen, um die Rechnung anzuzeigen.

Alternativ können Sie die Rechnungen für alle Ihre Webseiten anzeigen, indem Sie zu Kontoeinstellungen > Rechnungen navigieren.

Wichtiger Hinweis: Diese Rechnungen beziehen sich nur auf  Wix-unabhängige Webseiten. Die Abrechnung für Wix-Webseiten erfolgt separat über Wix.

Der Benutzer kann nun generierte API-Schlüssel anstelle von unsicheren Benutzername/Passwort-Kombinationen verwenden, um eine sichere und effiziente Integration mit APIs von Drittanbietern zu ermöglichen, die eine Authentifizierung erfordern. Ohne einen Mechanismus, mit dem Benutzer ihre eigenen API-Schlüssel bereitstellen können, wäre die App bei der Bereitstellung anpassbarer Integrationen eingeschränkt oder müsste sich auf gemeinsam genutzte oder fest codierte Anmeldeinformationen verlassen, was zu Sicherheitslücken oder Skalierbarkeitsproblemen führen könnte.

In diesem Untermodul finden Sie zwei Abschnitte:

1. Neuen API-Schlüssel generieren
2. Generierte API-Schlüssel

Unsere Plattform stellt sicher, dass jeder API-Schlüssel in Ihrer Liste einzigartig ist, nur einmal bei der Erstellung angezeigt wird und NICHT in unseren Datenbanken gespeichert wird. API-Schlüssel sind starke Identifikatoren für die sichere Authentifizierung in den meisten APIs, die eine Kombination aus Einzigartigkeit und Zufallsgenerierung verwenden.

So erzeugen Sie einen neuen API-Schlüssel:

1. Geben Sie ein Label ein: Dieses Label hilft Ihnen, eine Anwendung oder einen Benutzer intern zu identifizieren und zu authentifizieren.
2. Fügen Sie einen Kommentar hinzu: Fügen Sie einen beliebigen Kommentar oder Kontext für diesen Schlüssel hinzu.
3. Legen Sie das Ablaufdatum fest: Wählen Sie das Datum, an dem dieser Schlüssel automatisch ablaufen soll.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neuen API-Schlüssel generieren Schaltfläche.

Wichtiger Hinweis: Die Anzahl der möglichen API-Schlüssel, die pro Website generiert werden können, hängt vom Preisplan der Website ab.

Nach erfolgreicher Generierung, wird in einem Pop-up-Fenster "API-Schlüssel generiert" angezeigt. Außerdem sehen Sie in der rechten Seite des Bildschirms die Bestätigungsmeldung "Ihre Änderungen wurden erfolgreich gespeichert". Hinweis: Aus Sicherheitsgründen werden generierte API-Schlüssel nur direkt nach ihrer Generierung vollständig angezeigt. Sie können den Schlüssel kopieren und ihn sicher aufbewahren.

Dieser Berichtsblock enthält eine tabellarische Visualisierung aller generierten API-Schlüssel.Die Tabelle enthält die folgenden Spalten:

• API-Schlüssel: Ein API-Schlüssel ermöglicht Ihnen eine authentifizierte Kommunikation zwischen unserer Plattform und Anwendungen von Drittanbietern, ohne dass Sie Ihre Benutzerdaten freigeben müssen. Sie können auch das Datum, die Uhrzeit und den Ersteller sehen.
• Bezeichnung: Ein Label, das vom Ersteller des API-Schlüssels bei der Erstellung des API-Schlüssels manuell definiert wurde, um einen API-Schlüssel besser identifizieren zu können.
• Kommentar: Ein von Ihnen bei der Erstellung des API-Schlüssels manuell hinzugefügter Kommentar, um die Zuordnung später leichter nachvollziehen zu können.
• Exp. Datum: Das Ablaufdatum der Gültigkeit des API-Schlüssels, das Sie bei der Generierung des API-Schlüssels manuell festgelegt haben.
• Status: Hier sehen Sie, ob ein API-Schlüssel noch aktiv oder bereits abgelaufen ist.
• Aktionen: Alle verfügbaren Aktionen für jeden API-Schlüssel. Hier finden Sie die Option zum Löschen des API-Schlüssels.

Um Ihre Daten zu verfeinern, filtern Sie nach Kommentar, Label oder Status. Speichern Sie Ihre aktuellen Filterauswahlen als Vorlage, indem Sie auf "Eingestellte Filterkombination als Vorlage speichern" auf der rechten Seite klicken. Um einen neuen Filter zu erstellen bzw. einen aktuellen zu entfernen, klicken Sie auf "Alle Filter entfernen."

Außerdem können Sie die Anzahl der pro Seite angezeigten Einträge konfigurieren und die Paginierungsfunktion zur Navigation innerhalb der Daten nutzen.

In diesem Bereich können Sie den Tracking-Code für Ihre Website verwalten. Der Tracking-Code ist ein einzigartiges JavaScript-Snippet, das jeder Website zugewiesen wird, die Sie zu Ihrem Konto hinzufügen. Ob während des Onboarding-Prozesses oder zu einem späteren Zeitpunkt, Sie behalten die Flexibilität, den Tracking-Code nach Ihren Wünschen zu installieren. Die Installation kann je nach Plattform oder Website-Builder, den Sie verwenden, variieren.

Auf der linken Seite dieses Moduls finden Sie Ihre Website-ID zusammen mit praktischen Verknüpfungen: Snippet-Anleitung installieren, Kontakt zu unserem Support und Jetzt online buchen. Auf diese Weise können Sie die Website-ID leicht ausfindig machen, die für Installationen über verschiedene Methoden, wie z. B. Google Tag Manager, verwendet werden kann.

Wir bieten zwei Installationsoptionen an, so dass Sie diejenige auswählen können, die Ihren Anforderungen am besten entspricht:

1. Manuelle Code-Installation
   Für diejenigen, die es vorziehen, selbst Hand anzulegen, ist die manuelle Installation des Tracking-Codes ganz einfach. Kopieren Sie einfach den für Ihre Website generierten Code und betten Sie ihn in den Quellcode Ihrer Website ein, idealerweise direkt vor dem abschließenden </body>-Tag.
2. Installation als Natives Platform Plugin ohne Snippet
   Alternativ kann unsere App auch als Plugin oder Erweiterung auf verschiedenen gängigen Website-Builder-Plattformen installiert werden. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, manuell Code einzufügen. Wählen Sie einfach Ihre Plattform aus der Liste aus und beziehen Sie unsere App direkt von den entsprechenden App-Märkten:
   • WordPress
   • WiX
   • Weebly
   • Google Tag Manager
   • TYPO3

Um die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen zu gewährleisten und gleichzeitig die Datenerfassung zu verbessern, haben wir unseren Tracking-Code aktualisiert. Jetzt haben Sie Zugang zu zwei Tracking-Codes, die für Ihre ausgewählte Website generiert werden:

Wir empfehlen diese Vorgehensweise, wenn Sie unsere App vollständig im Modus "Maximum Privacy" (siehe Datenschutz-Center > Maximum Privacy) auf einer Website ohne Cookie-Banner ausführen. Bei Website-Besuchern aus Ländern, in denen Sie unsere App auf einen niedrigschwelligeren Datenschutzmodus kalibriert haben, ist die Datenerfassung auf Besucher beschränkt, die das Cookie-Banner auf der Website akzeptieren.

Mit dieser Einstellung kann die Plattform GDPR- und ePrivacy-konforme Daten zu Sitzungszahlen und ausgelösten Website-Ereignissen sammeln.

Dieses Szenario kann auch für Websites mit einem Cookie-Einwilligungsbanner verwendet werden, das die Datenerfassung regelt, wenn die App auf einen niedrigschwelligeren Datenschutzmodus für ein beliebiges Besucherland eingestellt ist (was im Datenschutz-Center kalibriert werden kann). Es werden jedoch nur Daten von Website-Besuchern erfasst, die sich dafür entschieden haben.
Website-Besucher, die nicht zugestimmt haben (einschließlich ihrer Sitzungen und aller verknüpften Aktionen/Ereignisauslöser), gehen vollständig für Ihren Datensatz verloren.

Wir empfehlen diesen Ansatz für Websites mit Cookie-Bannern und mit unserer App, die mit einem niedrigschwelligeren Modus als dem  "Maximum-Privacy"-Modus für jeden Besucherstandort läuft (also "light", "medium" oder "GDPR"-Datenschutzmodus). Er ermöglicht es Ihnen, datenschutzkonforme Daten über alle Website-Besucher zu sammeln, unabhängig von den Zustimmungspräferenzen. Dies ist das richtige Tracking-Code-Szenario, wenn Sie ein Cookie-Banner haben und unsere App nicht im "Maximum-Privacy"-Modus für alle Herkunftsländer der Besucher laufen lassen (was im Datenschutz-Center kalibriert werden kann).

Ähnlich wie der Standard-Tracking-Code (erste Option) ermöglicht er unserer App, Daten von Besuchern zu sammeln, die das Cookie-Banner entsprechend der für ihren Standort eingestellten Datenschutzstufe akzeptieren.

Bei Website-Besuchern, die nicht-essentielle technische Cookies ablehnen, wird die Datenerfassung mit diesem Snippet automatisch auf den "Maximum-Privacy"-Modus umgestellt. Unsere App sammelt dann einen Basisdatensatz zu allen Website-Besuchern, die nicht zugestimmt haben, und liefert Ihnen Sitzungsnummern und ausgelöste Ereignisse. Unabhängig von der Wahl der Cookies gehen also keine Kerndaten verloren.

Wichtige Hinweise:

• Laden Sie immer nur ein Snippet zur gleichen Zeit. Vermeiden Sie Situationen, in denen Sie einen Tracking-Code generisch in Ihr HTML einfügen und ihn über eine Cookie-Verwaltungsplattform oder ähnliches erneut laden.
• Wenn sich ein Website-Besucher weder für ein Opt-in noch für ein Opt-out entscheidet, wird kein Snippet geladen und es werden keine Sitzungen oder Ereignisse erfasst.

Wählen Sie ein Modul mit zusätzlichen Einstellungen und richten Sie es nach Ihren Bedürfnissen ein. Hier können Sie die Einstellungen für Ihre Ereignisverfolgung, Sitzungsaufzeichnungen und eCommerce verwalten.

In diesem Abschnitt der Moduleinstellungen können Sie auswählen, welche Art von Ereignis von unserer Plattform verfolgt werden soll: manuell erstellte Ereignis-Tags, automatisch verfolgte Standardereignisse oder beides.

Sobald Sie darauf zugreifen, haben Sie zwei Arten von Einstellungen zur Verfügung:

1. Allgemeine Einstellungen für die Verfolgung von Ereignissen: Mit dieser Einstellung können Sie die folgenden Optionen aktivieren oder deaktivieren:
   • Standardereignisse für die automatische Verfolgung definieren - aktiviert/deaktiviert nur die Verfolgung von automatisch identifizierten Ereignissen
   • Manuell erstellte Ereignis-Tags verfolgen - aktivieren/deaktivieren Sie nur die Verfolgung von manuell hinzugefügten Ereignissen
2. Automatisch verfolgte Standardereignisse: Diese Einstellung zeigt Ihnen, welche Elemente (Input, Select, TextArea, Button, RadioButton, Checkbox)auf derWebseite mit der aktuellen Version automatisch identifiziert werden können, und welche Aktionen (On Mouse-Over, On Click, On Key Up, On Change) für jedes Element verfolgt werden können.

Wichtige Hinweise:

• Diese Funktion ist eine 100%ige Ergänzung zu den manuellen Ereignis-Tags, so dass Sie keine manuell erstellten Tag-Snippets zu Ihrem Quellcode hinzufügen müssen. Schalten Sie das Auto-Tracking einfach EIN, um es zu starten.
• Für Wix-Webseiten ist nur Auto-Tracking möglich (zumindest im Moment), d.h. es gibt keine Möglichkeit, manuell erstellte Event-Tags zu verfolgen.
• Die Bezeichnungen der Elemente werden automatisch aus Ihrer HTML-Seite bezogen, also direkt aus dem Code, wie sie bei der Erstellung der Webseite genannt wurden. Wenn Sie möchten, dass die Bezeichnung eines verfolgten Elements einen anderen Namen hat, müssen Sie dies direkt im HTML-Code der Seite ändern.
  Sowohl die Kategorie- als auch die Aktionsbeschriftung dieser automatisch verfolgten Elemente sind Standard (gemäß der oben aufgeführten Liste) und können nicht bearbeitet werden.
• Elemente, die Teil eines Popup-Fensters sind oder etwas Dynamisches, das auf Ihrer Seite als Ergebnis bestimmter Aktionen des Benutzers erscheint, werden von unserem System möglicherweise nicht richtig behandelt (z. B. kann das Bewegen des Mauszeigers über ein Produktbild, das eine Schaltfläche "Jetzt kaufen" erscheinen lässt, einer der Fälle sein, in denen wir keine ausgelösten Ereignisse für dieses neu erschienene Element verfolgen können, da es sich nicht um etwas Statisches handelt, das von Anfang an auf der Seite war).
• Sehr bald werden wir auch andere Elemente hinzufügen, für die diese ausgelösten Ereignisse verfolgt werden können, wie Bilder, Links, Videos usw.

In diesem Abschnitt können Sie festlegen, wie Sie die Aufzeichnungen nach Ihren Wünschen einstellen möchten. Diese Konfigurationen beziehen sich ausschließlich auf das Modul "Sitzungsaufzeichnungen" und wirken sich in keiner Weise auf Ihre Webseite oder Ihre Kontoeinstellungen aus.

Im Wesentlichen gibt es fünf Aspekte, die innerhalb dieses Moduls angepasst werden können:

1. Alle Seiten aufzeichnen: Damit wird die Funktion aktiviert, Sitzungen für jeden Besucher aufzuzeichnen, der auf einer beliebigen Seite Ihrer Webseite navigiert. Sobald diese Option ausgewählt ist, stehen keine weiteren Anpassungsmöglichkeiten mehr zur Verfügung. Im Wesentlichen bedeutet dies, dass jede Interaktion von Besuchern auf Ihrer Webseite dokumentiert wird, wobei die Aufzeichnung von den Bedingungen beeinflusst wird, die Sie für einzelne Besuchersitzungen definiert haben.
2. Nur bestimmte Seiten aufzeichnen: Wenn Sie diese Option auswählen, werden nur die Besuche der von Ihnen definierten Seiten Ihrer Webseite aufgezeichnet. Es stehen Ihnen zwei weitere Optionen zur Verfügung:
   • Seite von Webseite auswählen: Wählen Sie eine Seite aus der automatisch erstellten Vorschlagsliste oder suchen Sie nach einer URL, indem Sie Teile der URL in das Feld eingeben. Hinweis: Achten Sie bitte darauf, dass alle "/" in der URL richtig platziert sind. Andernfalls kann es zu Problemen bei der Nachverfolgung von Besuchern kommen.
   • Wählen Sie Benutzerdefiniertes URL-Muster: Wählen Sie eine der Optionen in der Dropdown-Liste aus, um festzulegen, welche Regel für diese Trichterebene zum Zählen der Besuche verwendet werden soll.
3. Aufzuzeichnende Sitzungen: Hier können Sie zwischen der Aufzeichnung aller Sitzungen oder nur derjenigen mit Aktivität wählen.
4. Nur Sitzungen mit einer Mindestdauer von X Sekunden aufzeichnen: Hier können Sie die Mindestdauer der Sitzung festlegen. Wenn Sie nicht möchten, dass diese kurzen Besuche aufgezeichnet werden, ist diese Option am besten für Sie geeignet. Sobald Sie diese Option ausgewählt haben, erscheint darunter eine weitere Option:
   • Mindestdauer der Aufzeichnung (in Sekunden): Geben Sie einfach die Dauer (in Sekunden) in das Textfeld ein.
5. Text unkenntlich machen: Diese Funktion bietet die Möglichkeit, alle Textelemente innerhalb einer Aufzeichnung unkenntlich zu machen, um den Datenschutz und die Datensicherheit zu erhöhen. Wenn diese Option aktiviert ist, wird automatisch jeglicher Text, der in den Aufzeichnungen erscheint, unkenntlich gemacht, mit Ausnahme von Platzhaltertext. Das bedeutet, dass alle sensiblen Informationen, die von Benutzern eingegeben werden, wie Namen, E-Mail-Adressen oder andere persönliche Daten, in den Aufzeichnungen nicht sichtbar sind.
   • Frühere Aufzeichnungen sind von dieser Option nicht betroffen, nur Aufzeichnungen, die nach der Aktivierung erstellt wurden.
   • Bei allen bestehenden Webseiten ist die Option deaktiviert. Sie können sie aktivieren, indem Sie das Optionsfeld umschalten.
   • Wenn die Option eingeschaltet ist, wird der Text aller neu erstellten Aufnahmen durch zufällige Buchstaben ersetzt.

Wichtiger Hinweis: Wenn Sie Ihre Einstellungen für das Modul Sitzungsaufzeichnungen in irgendeiner Weise aktualisieren, müssen Sie immer auf die Schaltfläche "Änderungen speichern" oben rechts in dieser Ansicht klicken.

In diesem Bereich können Sie die Standardwährung für Ihre eCommerce-Statistiken verwalten. Derzeit können Sie zwischen drei Währungen wählen:

• EUR (Euro)
• USD (US Dollar)
• RON (Rumänischer Leu)

Hinweis: Sie können die Standardwährung jederzeit ändern, um sie an die für Ihre eCommerce-Webseite verwendete Währung anzupassen.

Mit diesem Untermodul können Sie Ihre Webseiten-Mitwirkende ganz einfach verwalten. Diese Ansicht ist in drei Abschnitte unterteilt.

Auf der linken Seite finden Sie den ersten Bereich, der die Liste der Mitwirkenden anzeigt. Um die aktuellen Mitwirkenden zu ändern (nur als Eigentümer möglich), müssen Sie auf die Dropdown-Liste klicken und eine andere Mitwirkendenrolle auswählen.

An dieser Stelle unterscheidet die Anwendung zwischen vier Mitwirkendenrollen:

1. Eigentümer: Jemand, der auf alle verfügbaren Einstellungen für eine Webseite zugreifen kann (auch auf das Zurücksetzen der Daten, das Löschen usw.). Sie sind der Eigentümer, wenn Sie die Webseite zu Ihrem Konto hinzugefügt und andere eingeladen haben.
2. Webseiten-Editor: Eine Person, die hinzugefügt wurde, um zu einer bestimmten Webseite "beizutragen". Diese Rolle kann die meisten Einstellungen für die Webseite bearbeiten, kann sie aber nicht zurücksetzen oder löschen.
3. Webseiten-Beobachter: Dieser Mitwirkende hat nur Leserechte - er kann alle Informationen sehen, aber keine Änderungen vornehmen.
4. Nur Dashboard-Betrachter: Dieser Benutzer kann nur genau die Daten sehen, nach denen der Administrator filtert oder segmentiert. Dashboard-Viewer haben NICHT die Möglichkeit, die Daten des Dashboards zu aktualisieren, noch können sie auf Links klicken, die sie zu anderen Funktionen innerhalb der Plattform führen.

Auf der rechten Seite befindet sich der zweite Bereich Einen neuen Mitwirkenden hinzufügen. So fügen Sie einen neuen Mitwirkenden zu Ihrer Webseite hinzu:

1. Geben Sie die E-Mail-Adresse der Person ein, die Sie einladen möchten.
2. Legen Sie eine Rolle aus dem Dropdown-Menü fest.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Mitwirkende einladen.

Der letzte Abschnitt zeigt die Ausstehende Einladung(en). Die E-Mail-Adressen der von Ihnen eingeladenen Mitwirkenden werden hier aufgeführt.

Wenn der eingeladene Mitwirkende bereits ein Konto für unserer App hat, muss er nur die Mitwirkungsrolle akzeptieren, und die Webseiten-Daten werden in seinem Konto angezeigt. Wenn der Mitwirkende noch nicht registriert ist, sollte er sich zunächst registrieren, um die Mitwirkungsrolle annehmen zu können.

Weitere Einzelheiten zur Verwaltung Ihrer Webseiten-Mitwirkenden finden Sie hier.

Besuchersegmente sind eine leistungsstarke Funktion, mit der Benutzer ihre Analysen anpassen und Einblicke in bestimmte Gruppen von Webseiten-Besuchern gewinnen können. So können Sie Besucher anhand verschiedener Attribute kategorisieren, was die Analyse ihres Verhaltens und ihrer Vorlieben erleichtert.

Die Seite Besuchersegmente ist in zwei Hauptbereiche unterteilt:

1. Tabelle der bestehenden Besuchersegmente: Dieser Teil zeigt eine Liste der bereits erstellten Besuchersegmente an.
2. Neues Segment erstellen: In diesem Bereich können Sie neue Besuchersegmente erstellen.

Wichtiger Hinweis: Für den Zugriff auf diese Funktion ist der Erwerb eines Mindestpreisplans erforderlich. Wenn Sie nicht über den erforderlichen Plan verfügen, werden Sie beim Versuch, ein neues Segment zu erstellen, zum Upgrade aufgefordert.

Alles über die entsprechenden Funktionen dieses Moduls und vieles mehr finden Sie hier.

Sie können jetzt Ihre bestehenden Universal Google Analytics (UGA)-Daten nahtlos in unsere App integrieren!

Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre Daten zu importieren, nachdem Sie unsere App erfolgreich auf Ihrer Webseite installiert und mindestens einen Besuch durch unsere App verfolgt haben, um Kontinuität zu gewährleisten.

Während die Daten importiert werden, können Sie sie in Echtzeit sehen. Wir importieren Ihre Daten chronologisch, beginnend mit den neuesten Informationen, um Ihnen ein klares Bild von der historischen Leistung Ihrer Webseite zu geben.

Weitere Einzelheiten finden Sie hier.

Hier können Sie Ihre Konversionsseiten und dynamischen Seiten erstellen und pflegen.

Mit dieser Funktion können Sie festlegen, für welche Seite Ihrer Webseite, die Ihre Besucher besuchen, Sie eine Konversion Ihrer Statistik innerhalb der Anwendung sehen möchten. Sie können auch einzelne Seiten zu einer Konversionsseite zusammenfassen, um eine kumulierte Statistik zu erhalten. Auf diese Weise können Sie den tatsächlichen Erfolg bei der Führung Ihrer Besucher durch Ihre Kernprozesse besser bewerten (z.B. eine Konversion festlegen, wenn ein Besucher den Checkout auf Ihrer Homepage abgeschlossen hat, Ihren Newsletter abonniert hat, sich als Webseiten-Mitglied registriert hat, usw.). Konversionsseiten können nur von Ihnen selbst definiert werden. Solange Sie dies nicht getan haben, werden keine Zahlen von Konversionen angezeigt.

Wenn Sie eine neue Konversionsseite für die ausgewählte Webseite hinzufügen möchten, klicken Sie bitte auf KONVERSIONSSEITE HINZUFÜGEN. Es öffnet sich ein neues Modal,in demSie die Felder ausfüllen müssen. Probieren Sie diese Funktion aus und analysieren Sie Ihre Ergebnisse, es kann nichts schief gehen und Ihre Besucher werden nichts bemerken.

Wichtige Hinweise: Sie können die Statistiken Ihrer selbst definierten Konversionsseiten im Dashboard Seitenaufrufe, Sitzungen & Besucher (Hauptberichtsblock) als Konvertierende Besucher sehen oder Sie navigieren zu Seiten --> Konversionsseiten.

In dieser Ansicht können Sie identische Seiten mit unterschiedlichen URLs (z. B. dieselbe Produktseite für verschiedene Artikel) Ihrer Webseite für gebündelte Statistiken gruppieren.

Stellen Sie sich vor, Sie haben eine E-Commerce-Webseite. Die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass Sie für alle Produktkäufe am Ende der Kaufabwicklung die gleiche "Danke"-Seite haben (auch wenn diese Seite je nach Kauf unterschiedliche dynamische Parameter in ihrer URL hat). Wenn Sie diese URLs nicht clustern, werden Sie Daten für jede "Danke"-Seite sehen, obwohl es sich um die gleiche Seite handelt. Das Clustern dieser URLs ermöglicht es Ihnen, kombinierte Statistiken für diese Seite zu sehen, aber es wird Ihre Daten nicht ändern.

Wenn Sie eine neue dynamische Seite für die ausgewählte Webseite hinzufügen möchten, klicken Sie bitte auf DYNAMISCHE SEITE HINZUFÜGEN. Es öffnet sich ein neues Modal,in dem Sie die Felder ausfüllen müssen. Probieren Sie diese Funktion aus und analysieren Sie Ihre Ergebnisse, es kann nichts schief gehen und Ihre Besucher werden nichts bemerken.

Verabschieden Sie sich von Datenbeschränkungen! Mit unserer überarbeiteten Exportfunktion können Sie selbst die umfangreichsten Datensätze für Ihre Webseite mühelos exportieren.einschließlich Firmennamen, UTM-Kampagnen und mehr. Gewinnen Sie im Handumdrehen ein tieferes Verständnis und verwertbare Erkenntnisse.

Diese Ansicht ist in zwei Registerkarten unterteilt:

1. Allgemeiner Export
2. Export(e) über E-Mail-Verlauf

In diesem Bereich können Sie bestimmte Daten von der von Ihnen gewählten Website herunterladen. Erkunden Sie Ihre Optionen und passen Sie Ihren Export mit diesen einfachen Schritten an Ihre Bedürfnisse an:

1. Wählen Sie Ihre Daten: Wählen Sie aus, ob Sie Besucherdaten oder den Verlauf der Seitenaufrufe (früher "Visits") exportieren möchten, je nach Ihren spezifischen Anforderungen.
   • Besucher (19 Spalten): Dieser Datensatz konzentriert sich auf Details zu einzelnen Besuchern.
   • Seitenansichten (36 Spalten): In diesem Datensatz werden detaillierte Informationen über jeden Seitenaufruf erfasst.
2. Legen Sie den Zeitrahmen fest: Schränken Sie Ihren Export auf einen bestimmten Zeitraum ein, sei es der letzte Tag, die letzte Woche, der letzte Monat oder ein benutzerdefinierter Datumsbereich. Auf diese Weise können Sie sich auf die Daten konzentrieren, die für Ihre aktuelle Analyse am wichtigsten sind. Hinweis: Mit dem KOSTENLOSEN Tarif können Sie den Datenverlauf nur für die letzten 40 Tage anzeigen und herunterladen.
3. Wählen Sie Ihr Format: Laden Sie Ihre Daten entweder im CSV- oder XLSX-Format herunter, die mit gängigen Tabellenkalkulations- und Analysetools kompatibel sind. Wählen Sie das Format, das am besten zu Ihrem Arbeitsablauf und Ihren Präferenzen passt.
4. Klicken und exportieren: So einfach ist das! Mit nur wenigen Klicks haben Sie jetzt eine umfassende Datei, die für eine eingehende Untersuchung und Analyse bereit ist.Sobald ein Export fertig ist, wird nur der Benutzer, der den Export angefordert hat, per E-Mail benachrichtigt.

Die Sichtbarkeit bestimmter Informationen ist je nach Ihren Datenschutzeinstellungen, Ihrer Beitragsrolle und Ihrem Abonnementplan eingeschränkt.

Wenn Sie den Mindestpreisplan abonniert haben, der die Funktion "Unternehmen aufdecken" beinhaltet, sehen Sie auch die Namen der Unternehmen, bei denen die IP-Adresse registriert ist, und der Unternehmenstyp wird als "Bank", "Unternehmen" usw. aufgeführt. Andernfalls wird nur der Name des ISP/Carrier-Netzwerks angezeigt, wobei der Unternehmenstyp als isp aufgeführt ist. Weitere Informationen über die Funktion "Company Reveal" finden Sie hier.

Die folgenden Informationen sind ausschließlich für den Eigentümer oder Herausgeber der Website zugänglich : Firmenname, Firmentyp, Besuch mit Aufzeichnung, Besuchsdauer, gesehene Aufzeichnung, Kampagnenquelle, Kampagnenmedium, Kampagnenzeitraum, Kampagnenschlüssel, Kampagnenname, Seitenzahl und Sitzungsdauer. Informieren Sie sich hier über die Beitragsrollen.

Diese neue Registerkarte unter der Ansicht "Export" zeigt den Verlauf der angeforderten Exporte (die per E-Mail versandt wurden) für die letzten 7 Tage an.

Die Tabelle besteht aus den folgenden Spalten:

1. Art des Exports: Zeigt entweder Besucher oder Seiten an, je nachdem, welche Art von Daten Sie exportiert haben.
2. Zeitspanne: Der spezifische Datumsbereich, der von dem exportierten Datensatz abgedeckt wird.
3. Status: Der aktuelle Status Ihres Exports, entweder "In Bearbeitung" oder "Abgeschlossen".
4. Fortschritt: Zeigt den Prozentsatz der Fertigstellung für laufende und abgeschlossene Exporte an.
5. Beantragt am: Das Datum und die Uhrzeit, zu der der Exportantrag gestellt wurde.
6. Abgeschlossen am: (Wird nur bei abgeschlossenen Exporten angezeigt) Datum und Uhrzeit, zu der der Export abgeschlossen wurde.
7. Dateiformat: Das Format, das Sie für die exportierten Daten gewählt haben, entweder csv oder xlsx.
8. Dateigröße: Die Größe der heruntergeladenen Datei.
9. Aktion: Zeigt zwei Optionen an - Datei herunterladen oder Export abbrechen.