Cum se instalează codul de urmărire

Vă recomandăm această abordare dacă utilizați platforma în modul de protecție maximă a datelor pe un site web fără banner de cookie-uri. Pentru vizitatorii site-ului web din țările pentru care ați calibrat platforma într-un mod de protecție a datelor mai puțin strict, colectarea datelor este limitată la vizitatorii care acceptă bannerul pentru cookie-uri al site-ului web. Pentru vizitatorii site-ului web care și-au exprimat refuzul, vă rugăm să consultați codul de urmărire fără consimțământ de mai jos.

Acesta permite platformei să colecteze un set de date conform cu GDPR și ePrivacy referitor la numerele de sesiuni și evenimentele declanșate pe site-ul web.

Acest scenariu poate fi utilizat și pentru site-urile web cu un banner de consimțământ pentru cookie-uri, care reglementează colectarea datelor dacă platforma este setată pe un mod de confidențialitate mai scăzut pentru fiecare țară  a vizitatorului (care poate fi setat în Centrul de confidențialitate). Cu toate acestea, sunt colectate numai datele vizitatorilor site-ului web care s-au conectat efectiv. Vizitatorii site-ului web (sesiunea și toate acțiunile/evenimentele asociate vizitatorului) care s-au deconectat sunt complet pierduți din setul dvs. de date.

Pentru a colecta date și de la vizitatorii site-ului web care au renunțat, trebuie să încărcați codul de urmărire pentru non-consimțământ pentru acești vizitatori (consultați pagina „Consimțământul vizitatorului necesar pentru urmărire” pentru detalii).

Recomandăm această abordare pentru site-urile web cu bannere cookie și cu platforma care rulează sub modul de confidențialitate maximă pentru orice locație a vizitatorului (adică modul de confidențialitate „Light”, „Medium” sau „GDPR”). Vă permite să colectați date perfect confidențiale despre TOȚI vizitatorii site-ului web, indiferent de preferințele de consimțământ. Acesta este scenariul potrivit pentru codul de urmărire dacă aveți un banner de cookie-uri și nu rulați platforma în modul de confidențialitate maximă pentru toate țările de origine ale vizitatorilor (ceva ce poate fi calibrat în Centrul de confidențialitate). La fel ca în cazul codului de urmărire implicit, acesta permite platformei să colecteze date de la vizitatorii care acceptă bannerul de cookie-uri în conformitate cu nivelul de confidențialitate setat pentru locația lor. 

Dar pentru vizitatorii site-ului web care resping cookie-urile tehnice neesențiale, acest fragment recalibrează automat captarea datelor la modul de confidențialitate maximă. Platforma va colecta apoi un set de date de bază despre toți vizitatorii site-ului web care au refuzat -  oferindu-vă numere de sesiune și evenimente declanșate. Deci, indiferent de alegerile lor în materie de cookie-uri, nu se pierd date de bază.

Note importante:

• Nu trebuie să încărcați niciodată ambele coduri de urmărire pentru același vizitator în același timp. Evitați situațiile în care inserați un cod de urmărire generic în fișierul HTML și îl reîncărcați prin intermediul unei platforme de gestionare a cookie-urilor sau similar.
• Nu este necesar să modificați sau să reinstalați snippet-ul de urmărire dacă ajustați nivelul de protecție a datelor site-ului dvs. web. Acest lucru se aplică indiferent dacă treceți de la un nivel mai ridicat de protecție a datelor, cum ar fi „Confidențialitate maximă”, la unul mai scăzut, cum ar fi „Confidențialitate medie”, sau invers.
• Trecerea de la modul „Confidențialitate maximă” la un nivel inferior necesită adăugarea unui banner de cookie-uri pe site-ul web, deoarece acum este necesar consimțământul vizitatorului pentru colectarea datelor.
• Dacă un vizitator al site-ului web alege să nu opteze nici pentru acceptare, nici pentru refuz, atunci nu se încarcă niciun fragment și nu se înregistrează sesiuni sau evenimente.

Atunci când configurați un domeniu personalizat pentru snippet-ul de urmărire al site-ului dvs. web, există 3 opțiuni disponibile.

1. Utilizați același domeniu ca și site-ul dvs. web (cea mai bună practică)
2. Utilizați un subdomeniu al site-ului dvs. web
3. Utilizați un domeniu complet diferit de site-ul dvs. web (setare implicită furnizată de platformă)

O prezentare mai detaliată a opțiunilor menționate poate fi găsită în tabelul următor:

Pentru a avea acces la toți vizitatorii/traficul dvs. și pentru a putea oferi cea mai bună securitate pentru vizitatorii site-ului dvs. web, vă recomandăm să utilizați același domeniu în snippet-ul de urmărire ca și site-ul dvs. web și să configurați un proxy (prin NGINX) pentru a redirecționa toate solicitările, după cum se arată aici.

A doua cea mai bună opțiune este să utilizați un subdomeniu al site-ului dvs. web în cadrul snippet-ului de urmărire și să configurați o intrare CNAME DNS urmând instrucțiunile afișate în tabloul de bord după configurarea domeniului personalizat.

 

Pentru a ocoli ad blocker-ele, poate fi configurat un proxy pe domeniul care deservește site-ul web. Acest lucru permite ca toate datele să fie trimise din browser prin intermediul aceluiași domeniu, ceea ce poate preveni sau a reduce semnificativ blocarea domeniului de către ad blockere.

Pentru ca acest lucru să funcționeze, va trebui să efectuați următoarele modificări:

1. Actualizați configurația NGINX pentru a redirecționa corect toate solicitările.
2. Actualizați snippet-ul TWIPLA pentru a funcționa în modul Proxy.

Notă importantă: Această abordare funcționează din punct de vedere tehnic numai atunci când utilizați soluția noastră autonomă (nu este posibilă cu plugin-urile TWIPLA).

Următoarele trebuie adăugate la configurația NGINX:

server {
 [...]
 #TWIPLA
 location ~ ^/analytics {
 proxy_pass proxy.twipla.com;
 proxy_http_version 1.1;
 proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
 proxy_set_header Connection "upgrade";

         proxy_read_timeout 1h;
 proxy_ssl_name "proxy.twipla.com";
 proxy_ssl_server_name on;
 proxy_ssl_protocols TLSv1 TLSv1.1 TLSv1.2;
 proxy_ssl_session_reuse on;
 proxy_buffering on;

         proxy_cache_revalidate on;
 proxy_pass_header Set-Cookie;

         proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
 proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
 add_header X-Cache-Status $upstream_cache_status;

         add_header X-Served-By $host;
 proxy_set_header Host "proxy.twipla.com";
 proxy_set_header X-Forwarded-Scheme $scheme;
 proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme;
 proxy_set_header X-Forwarded-For $remote_addr;
 proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;

         gzip on;
 gzip_vary on;
 gzip_proxied any;
 gzip_comp_level 6;
 gzip_types text/plain text/css text/xml application/json application/javascript application/xml+rss application/atom+xml image/svg+xml;
 }
}

După stabilirea configurației NGINX, următorul pas este să actualizați snippet-ul de urmărire de pe site-ul dvs. web.

De exemplu, domeniul site-ului dvs. web este your-website-domain.com/analytics. Dacă utilizați același domeniu, întreaga adresă URL din snippet ("//app-worker.visitor-analytics.io/main.js") trebuie modificată în "/analytics/main.js".

Notă: WebsiteKey-ul dvs. trebuie să rămână neschimbat.

Puteți vizualiza un exemplu live de integrare aici.

Dacă utilizați un subdomeniu al site-ului dvs. web sau un domeniu diferit de cel implicit, URL-ul de urmărire din cadrul snippet-ului ("//app-worker.visitor-analytics.io/main.js") trebuie înlocuit cu domeniul utilizat.

De exemplu, dacă utilizați subdomeniul, analytics.your-website-domain.com, URL-ul ar trebui să fie schimbat în "analytics.your-website-domain.com/analytics/main.js".

Instrumentele noastre de analiză sunt compatibile cu toate platformele de creare a site-urilor web. Înainte de a integra manual codul de urmărire, verificați dacă un ghid de instalare este listat mai jos pe această pagină. Dar dacă nu reușiți să găsiți platforma dvs. sau executați un site web independent, urmați pașii de instalare de mai jos pentru a adăuga manual codul de urmărire la paginile dvs. web:

Dacă utilizați una dintre următoarele platforme, vă recomandăm să consultați ghidul de instalare pentru instrucțiuni pas cu pas:

Pentru utilizatorii care implementează Google Tag Manager (GTM), instrucțiuni complete de instalare pot fi găsite în ghidul nostru dedicat.