Analysieren (Verhalten)

Wie interagieren Besucher tatsächlich mit meiner Website?

„Beobachten“ hat Ihnen gezeigt, was passiert ist. „Analysieren“ zeigt Ihnen, warum.

Kostenlos loslegen, „Analysieren“ inklusive

Hier ist Ihre Antwort, in fünf Tools

Klicks, Scrolls, Aufzeichnungen, Frustration und die Antworten Ihrer Besucher: alles aus einer einzigen Einrichtung und alles auf dieselbe Weise gefiltert. Beginnen Sie mit der Seite, die Ihnen Probleme bereitet.

Event-Tracking & Journeys entdecken

Jeder Klick, jedes Formular, jeder Download und jede Videowiedergabe wird automatisch erfasst; für alles Weitere, was Sie erfassen möchten, stehen benutzerdefinierte Ereignisse zur Verfügung. Ordnen Sie die einzelnen Schritte in einem Konversionstrichter an und sehen Sie genau, an welcher Stelle Besucher abspringen, bevor sie eine Konversion durchführen.

Heatmaps entdecken

Klick-, Scroll- und Bewegungsdiagramme für jede beliebige Seite, sowohl auf dem Desktop als auch auf Mobilgeräten. Entdecken Sie die Schaltflächen, die niemand betätigt, die Inhalte, zu denen niemand herunterscrollt, und die Stellen, auf die Nutzer in der Erwartung eines Links klicken. Auf einen Blick erkennen Sie, wie eine Seite tatsächlich genutzt wird.

Session Recordings entdecken

Spielen Sie Sitzungen ab, um jeden Schritt eines Besuchers von der ersten bis zur letzten Seite nachzuvollziehen. Springen Sie direkt zu den Aufzeichnungen, in denen Wutklicks oder abgebrochene Kaufvorgänge zu sehen sind, und erkennen Sie das Problem aus der Perspektive Ihrer Besucher.

UX-Gesundheitsindex entdecken

Eine Bewertung der Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website, die sich aus toten Klicks, Wutklicks (Rage Clicks), Exzessivem Scrolling, Kehrtwenden (U-Turns) und weiteren Faktoren zusammensetzt. Jedes Problem wird mit der Seite gekennzeichnet, auf der es auftritt, sodass Sie wissen, was Sie zuerst beheben müssen.

Entdecken Sie Besucher-Umfragen und Abstimmungen

Führen Sie direkt auf der Seite eine kurze Abstimmung oder eine umfassende Umfrage durch, die den richtigen Personen zum richtigen Zeitpunkt angezeigt wird. Finden Sie heraus, warum sie gekommen sind, was sie davon abgehalten hat und was sie dazu bewegen würde, wiederzukommen.

EINE PLATTFORM, VIER PHASEN

Die meisten Tools zeigen, was geschah. TWIPLA zeigt, was zu tun ist.

Jedes Tool läuft mit einer einzigen Konfiguration, und die von Ihnen festgelegten Filter werden von Bericht zu Bericht übernommen. So wird eine Zahl auf dieser Seite mit einem Klick zu einer Aufzeichnung, einem Trichter oder einer Antwort. In der Phase Analysieren werden aus Zahlen Verhaltensmuster. Hier ist der gesamte Weg.

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Beobachten Sie das Verhalten, nicht die personenbezogenen Daten

Warum Wix unsere Aufzeichnungen in seine Analysetools integriert hat

Das erste Toolkit eines Drittanbieters, das nativ in Wix Analytics integriert ist und bereits im ersten Monat tausende Installationen verzeichnen konnte.

Lesen Sie die Geschichte von Wix

Alle Wörter auf dem Bildschirm ausblenden

Wenn Sie die Option „Gesamten Text ausblenden“ aktivieren, wird der Text auf der Seite sowohl in Aufzeichnungen als auch in Heatmaps ausgeblendet.

Lesen Sie den Support-Leitfaden

400 % mehr Besuche, die analysiert werden müssen

Wie die Technische Universität München ihren Hinweis zu Cookies entfernt und dennoch ihre Daten bewahrt hat.

Lesen Sie den Bericht der TUM

Tote Klicks (Dead Clicks), Wutklicks (Rage Clicks) und ihre Kosten

Was die einzelnen Frustrationssignale bedeuten und auf welches tiefer liegende Problem sie in der Regel hinweisen.

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Fünf Probleme, die Ihre Analysen nach wie vor aufweisen

Die fünf Fehler, die die meisten Tools begehen – und wie TWIPLA jeden einzelnen davon behebt.

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Heatmaps, Aufzeichnungen, Umfragen und umfassende Analysen – alles in einer Lösung und auf einer Rechnung.

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Stellen Sie die Frage, auf die Sie heute keine Antwort haben

Erzählen Sie uns von Ihrer Website und was Sie wissen möchten. Ein Mitglied unseres Teams antwortet per E-Mail und zeigt Ihnen genau, wo TWIPLA die Antwort findet.

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