• Blog
  • Fünf wichtige Vorteile benutzerdefinierter Event-Tracking-Tools

Hallo! Wir experimentieren derzeit mit Tools, die unsere englischen Inhalte automatisch übersetzen. Der Inhalt, den Sie gerade sehen, wurde von den genannten Tools automatisch übersetzt. Wenn Sie das Gefühl haben, dass die Übersetzung von geringer Qualität ist, würden wir uns über Ihr Feedback freuen! Sie können auch zum originalen englischen Inhalt wechseln.

Vorteile benutzerdefinierter Ereignisverfolgungs-Tools

Simon Coulthard Dezember 06, 2022

5 Minütige Lektüre

Sie besitzen ein Unternehmen oder eine Marke oder Sie sind ein engagierter Vermarkter, aber Sie können Ihre Besucher nicht in Kunden umwandeln. Sie prüfen Ihre Berichte und beschließen, dass die Checkout-Seite besser optimiert werden muss.

Nachdem Sie das getan haben, führen Sie einige Wochen lang Tests durch, und nachdem Sie eine gewisse Verbesserung festgestellt haben, beschließen Sie, dass das Problem gelöst ist. Also schalten Sie die Seite live. Nach einiger Zeit kehren Sie zurück und stellen fest, dass Sie immer noch die gleichen Probleme haben.

Vielleicht fragen Sie sich ständig, was Ihnen entgeht. Der Haken an der Sache ist, dass Sie ein benutzerdefiniertes Ereignisverfolgungstool benötigen, um zu beobachten, wie die Benutzer mit Ihrer Webseite interagieren, und um herauszufinden, was sie von der Konvertierung abhält.

Die Analyse jedes Ereignisses auf Ihrer Webseite ist ein guter Ausgangspunkt für die Verbesserung Ihrer Webseite - Wärmebilder, Konversionstrichter und Sitzungsaufzeichnungen sind ebenfalls eine gute Ergänzung, um genaue Daten und eine umfassende Webseiten-Analyse zu erhalten.

Stürzen Sie sich nicht in die Lösung eines Problems, bevor Sie dessen Umfang vollständig erfasst haben, und achten Sie auf die Aktionen der Besucher - das wird Ihnen definitiv helfen, die Gründe für den Kundenverlust zu erkennen und das Problem letztendlich zu beheben.

Wenn Sie in diesen Artikel eintauchen, werden Sie die Vorteile von benutzerdefinierten Tools zur Ereignisverfolgung besser verstehen und wissen, wie Sie Ihre Marketingbemühungen mit Magie unterstützen können.

Verfolgen Sie jede Aktion oder jedes Ereignis auf Ihrer Webseite

Der wichtigste Vorteil von Webseiten-Event-Tracking-Tools ist ganz klar die Beobachtung jeder Aktion oder jedes Ereignisses auf Ihrer Webseite.

Sie können sehen, wie viele Besucher ein bestimmtes Ereignis ausgelöst haben, auf die Schaltfläche "In den Warenkorb" geklickt haben, sich für Ihren Newsletter angemeldet haben und so weiter. Anhand dieser Erkenntnisse können Sie analysieren, ob Ihr Event gut läuft oder nicht.

Wenn Sie ein Ereignis richtig einrichten, können Sie den Prozess der Benutzerinteraktion mit Webseitenelementen auf einer tieferen Ebene verstehen.

Sie können feststellen, welche Seiten und Links auf Ihrer Webseite am beliebtesten sind, was Ihnen auch dabei hilft, zu bestimmen, ob ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung beliebter ist als ein anderes.

Mit diesem Wissen sind Sie in der Lage, eine kluge Wahl zu treffen und zu garantieren, dass die Kunden, die Ihre profitabelsten Waren oder Dienstleistungen sehen, diese auch kaufen. Sie können auch Aussagen darüber machen, ob Ihre SEO-Initiativen die Besucher auf die richtigen Seiten Ihrer Webseite führen.

Mit dem richtigen benutzerdefinierten Event-Tracking-Tool können Sie auch messen, wie sich Ihre Event-Interaktionen im Laufe der Zeit verändert haben, um festzustellen, ob sie die gewünschte Leistung erbringen oder nicht.

Messen Sie die Effektivität Ihrer Marketingbemühungen

Die Verfolgung des Nutzerverhaltens und die Beobachtung, wie die Nutzer mit Ihrer Webseite interagieren, ist wichtig, wenn Sie verschiedene Elemente auf Ihrer Webseite haben, z. B. Formulare, Bilder, Schaltflächen und so weiter.

Auf diese Weise können Sie sehen, was die Nutzer auf Ihrer Webseite tun, wie viele Besucher die gewünschten Aktionen abschließen oder was sie davon abgehalten haben könnte.

Mit einem Event-Tracking-Tool können Sie wertvolle Erkenntnisse gewinnen, um Marketingmaßnahmen zu ergänzen oder zu ändern.

Nehmen wir an, Sie möchten analysieren, ob Ihre Marketingstrategie richtig umgesetzt wurde und Ihnen letztendlich geholfen hat, die Anmeldequote zu erhöhen. Zu diesem Zweck untersuchen Sie die Kundenereignisse, stellen aber fest, dass die Besucher Ihre Webseite verlassen haben, ohne sich anzumelden. Außerdem sind die Konversionsrate und die Click-Through-Rate keine guten Werte für die Anmeldebemühungen.

Sie müssen nun darauf achten, was die Besucher dazu bringt, Ihre Webseite zu verlassen, ohne sich anzumelden, um Verbesserungen vorzunehmen und Ihre Marketingstrategie zu ändern.

Darüber hinaus können Sie mit Hilfe von Tools zur Verfolgung von Webseiten-Ereignissen untersuchen, welche Plattformen Ihnen die meisten monatlich wiederkehrenden Einnahmen bescheren können. Lassen Sie mich das erklären. Wenn Sie feststellen, dass die erste Aktion, die ein Nutzer in seiner Buyer Journey ausführt, von einer LinkedIn-Anzeige stammt, können Sie davon ausgehen, dass Ihre Zielgruppe auf LinkedIn aktiv ist.

Wenn Sie im obigen Beispiel sehen, dass die meisten Besucher von LinkedIn kommen, sollten Sie unbedingt in diese Social-Media-Plattform investieren.

Sammeln Sie Einblicke über Ihre Kunden

Wenn Sie benutzerdefinierte Verhaltensereignisse verfolgen, haben Sie auch die Möglichkeit, Ihre Besucher in neue und wiederkehrende Kunden zu segmentieren, um zu analysieren, wie sich jedes Segment verhält.

Mit der Ereignisüberwachung können Sie die Daten nach neuen oder wiederkehrenden Besuchern, Geografie und Empfehlungsquellen segmentieren, um zu ermitteln, wie viele neue Besucher Ihre Kampagne anzieht.

Mit Hilfe dieser Analyse können Sie Anpassungen an Ihrer Webseite vornehmen, die die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Sie in Zukunft hochwertige Leads generieren.

Da sich Ihr Kundenstamm aus Menschen aus vielen Ländern, verschiedenen Berufen, Generationen und Geschlechtern zusammensetzt, zeigt die Verfolgung von Ereignissen und Zielen das Verhalten von Kunden aus verschiedenen demografischen Gruppen auf, um Vorhersagen über die verschiedenen Interessen Ihrer Kundensegmente zu treffen.

Anhand der Aktivitäten können Sie Ihre Marketingkampagnen und Anzeigen anpassen.

Bessere Kundenerfahrung bieten

Für datenbewusste und datenhungrige Unternehmen ist ein Event-Tracking-Tool eine großartige Option, um Kunden über eine Vielzahl von Kanälen und Geräten anzusprechen. Mehr Daten können Ihr Schlüssel zum Erfolg sein!

Um die Kundenerfahrungen in einem immer komplexeren Netz von Berührungspunkten zu verstehen, müssen Unternehmen aufgrund der vielen Möglichkeiten, wie Kunden mit Marken in Kontakt treten, eine Vielzahl von Technologien nutzen.

Der Zugriff auf riesige Datenmengen kann Ihnen helfen, sich ein reales Bild davon zu machen, was bei diesen Ereignissen passiert, und potenzielle Probleme wie Fehler oder Bugs zu erkennen, um Ihre Webseite besser zu optimieren und die Kundenerfahrung zu verbessern.

Um das Benutzererlebnis zu verbessern und die wichtigsten Kennzahlen effektiver zu verfolgen, setzen viele Kunden derzeit die Ereignisverfolgungsfunktion der Webseite ein und entdecken erstaunliche Anwendungsfälle, die sich über den gesamten Kundenlebenszyklus erstrecken.

Die durch die Ereignisverfolgung gewonnenen Informationen geben Marketing- und Web-Teams die nötigen Ressourcen, um das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden zu vereinfachen.

Jeder profitiert davon, wenn die Reise eines Kunden vereinfacht wird. Wenn Sie die Nachverfolgung einrichten und dann herausfinden, wo Ihre Kunden stecken bleiben, können Sie ein Online-Erlebnis entwickeln, das den Kunden zur Erledigung der geplanten Aufgaben führt, die dann mit dem ROI (Return of Investment) in Verbindung gebracht werden können.

Fokus auf personalisierte Marketingmaßnahmen

Nicht alle Ihre Webseiten-Besucher haben die gleichen Absichten - dies hängt stark mit dem Stadium der Buyer's Journey zusammen. Einige von ihnen brauchen mehr Informationen über Ihre Marke, um Ihnen zu vertrauen, andere wollen Ihr Produkt mit anderen Lösungen vergleichen, und wieder andere sind bereit, bei Ihnen zu kaufen.

Basierend auf diesen Phasen müssen Sie personalisierte Inhalte erstellen. Mit der benutzerdefinierten Ereignisverfolgung können Sie in diesen Phasen verfolgen, wie die Nutzer während des Ereignisses mit Ihrer Webseite umgehen. Auf diese Weise können Sie Dinge ändern oder beibehalten, wenn Ihre Inhalte gut ankommen.

Ziel ist es, ihre Aufmerksamkeit mit einzigartigen Angeboten zu erregen, die auf ihrem Verhalten basieren. Die Angebote werden nach und nach entwickelt, was letztendlich zum Erreichen des Hauptziels der Veranstaltung führt.

Zu Beginn der Veranstaltung - in der Phase des Bewusstseins - sind beispielsweise Bildungsinhalte das perfekte Material für einen Webseiten-Besucher. Wenn das Hauptziel der Veranstaltung jedoch darin besteht, Verkäufe zu generieren, ist ein Verkaufsangebot besser geeignet.

Die Veranstaltung sollte in der Lage sein, jemanden, der gerade seinen Bedarf definiert, in einen kaufbereiten Besucher zu verwandeln.

 

Integrieren Sie die Vorteile von benutzerdefinierten Event-Tracking-Tools in Ihre Strategie

Herauszufinden, was Webseiten-Besucher tun, ist nur ein Aspekt der Ereignisverfolgung. Benutzerfreundlichkeit, ROI, Maximierung der für das Marketing aufgewendeten Zeit und die Gewinnung eines vollständigen Bildes Ihrer Webseiten-Besucher sind wichtige Schlüsselelemente, die Ihnen helfen, den Ball ins Rollen zu bringen.

Wenn Sie es bis hierher geschafft haben, möchte ich Ihnen meinen Dank aussprechen! Ich hoffe, Sie sind jetzt bereit, sich auf die Suche nach dem besten benutzerdefinierten Event-Tracking-Tool auf dem Markt zu machen und sich einen Eindruck davon zu verschaffen, was es Ihnen bieten kann.

Wenn Sie diesen Artikel nützlich finden, können Sie ihn gerne mit Ihren Freunden, Kollegen oder Ihrer Familie teilen - Sie sind jetzt am Zug!

Kostenlos einsteigen

Gewinnen Sie erstklassige Einblicke und bieten Sie innovativen Datenschutz und Sicherheit

up-arrow.svg