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  • Website Intelligence Nachrichtenübersicht Januar 2024

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Website-Intelligenz-News-Rundschau Januar 2024

Monatliche Betrachtungen aus der Welt der Analytik.

Simon Coulthard Februar 02, 2024

Der Januar ist ein komischer Monat, denn es fühlt sich so an, als ob wir alle den Weihnachtskater abschütteln und wieder in den Arbeitsalltag einsteigen wollen. Aber das Schreiben dieses News-Roundups war eine echte Motivation, die uns daran erinnert, wie viel wir hier bei TWIPLA schon erreicht haben.

Wir führen unsere brandneue eCommerce-Statistik ein, die unsere Plattform für Online-Händler noch nützlicher macht. Außerdem haben wir die Benutzerfreundlichkeit unserer Dashboards und des Event-Tracking-Tools erheblich verbessert und den Datenexport sowie die Kalibrierung der Benachrichtigungseinstellungenvereinfacht - alles Änderungen, die den Nutzern helfen, das Beste aus unserer Plattform herauszuholen und sie an ihre Bedürfnisse anzupassen.

Und in der nächsten Woche stehen einige spannende Webinare auf dem Programm. Unser Community-Portal wird in Kürze an den Start gehen, und das Support Center wurde aktualisiert, damit die Nutzer alle unsere neuen Funktionen vollständig verstehen können. Lesen Sie sich also alles durch und informieren Sie sich über alles, was in der Welt der Analytik passiert ist!

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Erschließen Sie Ihr volles Potenzial

Unsere fortschrittliche Website-Intelligence-Lösung ermöglicht es jedem, seine Website schnell zu erweitern und gleichzeitig die Rechte der Besucherdaten zu schützen. Melden Sie sich noch heute kostenlos an, entfernen Sie Ihr hässliches Cookie-Banner und optimieren Sie die Datenerfassung!

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Schließen Sie sich Dragos Gal und Jorge Cuevas an, wenn sie ihre Erkenntnisse und Vorschläge zur Navigation in der Software-as-a-Service (SaaS)-Landschaft auf dem Weg ins Jahr 2024 mit Ihnen teilen.

Darin gehen sie auf den Paradigmenwechsel in die Postwachstumsära ein, in der sich diese Technologieunternehmen jetzt befinden, und stellen anschließend einige praktische Strategien vor, die SaaS-Unternehmen anwenden können, um im nächsten Jahr erfolgreich zu sein.

Wenn Sie wissen möchten, warum immer mehr SaaS-Unternehmen Martech als Mittel zur Umsatzsteigerung und Differenzierung einsetzen, ohne neue Mitarbeiter einstellen oder in die notwendige Infrastruktur investieren zu müssen, dann melden Sie sich für die Veranstaltung an!

Erfahren Sie mehr über das kostenlose Webinar auf LinkedIn

Mittwoch, 31. Januar @ 19:00 Uhr MEZ

Für die rumänischsprachigen Mitglieder unserer Community haben wir ein weiteres Webinar in Zusammenarbeit mit GoMag vorbereitet.

Wenn Sie etwas über den osteuropäischen E-Commerce-Markt wissen, haben Sie sicher schon von GoMag gehört. GoMag ist ein Webstore-Builder mit über 4.000 aktiven Verkäufern, die zusammen einen Umsatz von 4 Millionen Euro erzielen. Es ist eine großartige Plattform, und wir haben unsere neue eCommerce-Statistikfunktion im Rahmen unserer Partnerschaft mit ihnen entwickelt.

In diesem kostenlosen Webinar hat GoMag-CEO Cosmin Daraban unseren charismatischen Frontmann Dragos Gal ins Studioeingeladen, um über seine Erfahrungen mit unserem eCommerce-Toolkit zu sprechen und darüber, wie es noch leistungsfähiger wird, wenn es zusammen mit anderen Tools aus dem TWIPLA Website-Intelligence-Arsenal eingesetzt wird.

Es ist ein faszinierendes Gespräch, das allen eCommerce-Betreibern mehr Kontrolle über ihren Webshop, höhere Konversionsraten und ein besseres Endergebnis verschaffen wird. Außerdem erhalten Sie Informationen über eine einmonatige kostenlose TWIPLA-Testversion für alle kostenpflichtigen Pakete, die wir der GoMag-Community anbieten.

Wenn Sie daran interessiert sind, an dieser Veranstaltung teilzunehmen, können Sie sich über die GoMag-Website für diese Veranstaltung anmelden.

Registrieren Sie sich für das Webinar unter gomag.ro

Unser Community-Portal nimmt allmählich Gestalt an. Wir möchten uns ganz herzlich bei allen bedanken, die in den letzten sechs Wochen an der Umfrage teilgenommen haben. Sie haben uns eine Menge nützlicher Rückmeldungen gegeben, was die endgültige Form und den Schwerpunkt angeht, und wir haben sie alle berücksichtigt.

Wir gehen davon aus, dass wir diese Plattform Ende Januar starten werden. Unter Berücksichtigung Ihrer Meinungen wird sie eine breite Palette von Bildungsressourcen, Schulungskursen, einen Veranstaltungskalender und Tipps zur optimalen Nutzung der TWIPLA Intelligence Suite enthalten. Außerdem wird es ein Diskussionsforum geben, um die Zusammenarbeit zu fördern und ein starkes Gemeinschaftsgefühl zu kultivieren.

Insgesamt handelt es sich um ein aufregendes neues Projekt, das Unternehmen, Vermarkter und Verfechter des Datenschutzes nutzen können, um die datenschutzfreundliche Analyselandschaft besser zu verstehen und schneller die gewünschten Online-Ergebnisse zu erzielen - also bleiben Sie dran!

TWIPLA erhält weitere Anerkennung von der Industrie.

Ein weiterer Monat, eine weitere Auszeichnung - dieses Mal von Capterra. Sie haben uns auf ihre 2023-Analytics-Shortlist gesetzt, was bedeutet, dass diese Software-Bewertungsplattform uns als eine der besten Optionen auf dem Markt anerkennt. Wir alle hier bei TWIPLA sind begeistert. Es ist unsere 62. Auszeichnung seit 2019 und es ist großartig, so früh im Jahr 2024 weitere Glaubwürdigkeit in der Branche zu gewinnen.

Alle unsere Branchenauszeichnungen ansehen

Plattform-Updates.

Unsere Entwickler haben sich diesen Monat selbst übertroffen. Nächste Woche kommt nicht nur unser neues eCommerce-Statistikmodul auf den Markt, sondern sie haben auch einige wichtige Updates in einer Reihe von spannenden Bereichen vorgenommen. Dazu gehören Verbesserungen an allen drei Dashboards, eine Neugestaltung unserer Ereignisverfolgungsfunktion und einige neue Website- und Kontoeinstellungen, mit denen Sie spielen können.

Die Einzelheiten können Sie unten nachlesen.

Neue Funktion: eCommerce-Statistiken.

Der Tag, auf den viele von Ihnen gewartet haben, ist fast gekommen! Nach monatelangem Feilen, Testen und Perfektionieren bringen wir noch im Januar unser brandneues eCommerce-Statistikmodul auf den Markt.

Dabei handelt es sich um ein fortschrittliches Toolkit, mit dem Verkäufer die Leistung ihres Webshops aus jedem Blickwinkel überwachen und verbessern können. Hier ein kleiner Einblick in das Angebot:

Übersicht

Wie Sie in der obigen Abbildung sehen können, enthält dieses Modul alle eCommerce-KPIs auf höchster Ebene, die Online-Verkäufer verwenden können, um den allgemeinen Zustand und die Entwicklung ihres Webshops zu überwachen. Diese Metriken umfassen:

 
  • Gesamte Besuchersitzungen.
 
 
  • Verhältnis von Startkasse zu Produkt.
 
 
  • Kundenzahl.
 
 
  • Durchschnittliche Anzahl von Artikeln pro Bestellung.
 
 
  • Anzahl der Bestellungen.
 
 
  • Durchschnittlicher Bestellwert.
 
 
  • Anzahl der verkauften Produkte.
 
 
  • Höchster Umsatz am Tag.
 
 
  • Bruttoumsatz.
 
 
  • Höchster Verkaufstag.
 
 
  • Netto-Umsatz.
 
 
  • Meistverkaufte Produkte.
 
 
  • Session/Kauf-Verhältnis.
 
 
  • Meistgezeigte Produkte.
 

Zusammengenommen erleichtern diese Metriken die Analyse von Wachstum, Engagement und Umsatz. Filtern Sie sie auf den gewünschten Zeitraum herunter oder vergleichen Sie zwei Zeiträume Ihrer Wahl. Alles ist intuitiv und folgt demselben System wie in anderen Bereichen der Plattform.

Erfahren Sie mehr über die Übersicht der eCommerce-Statistiken

Kunden

Dieses zweite eCommerce-Statistikmodul ist eine Datenbank, in der alle Kontaktinformationen und Kaufhistorien aller Kunden, die im Webshop einkaufen, gesammelt werden:

  • Name des Kunden.
  • Kunden-ID.
  • Telefonnummer des Kunden.
  • Brutto-Kundenumsatz.
  • Anzahl der Bestellungen.

Dies sind wichtige Informationen für jeden, der einen Online-Shop betreibt. Und mit dieser Kundendrehscheibe können Sie Ihre Top-Kunden schnell identifizieren, die Kundenbindung überwachen und Möglichkeiten für personalisiertes Marketing und Werbeaktionen finden, die die gewünschten Klicks und Kaufmengen erzielen.

Erfahren Sie mehr über den eCommerce Customer Hub

Verkaufsdiagramme

Dieses Modul besteht aus drei Untermodulen, die Online-Verkäufern einen 360-Grad-Überblick über die Verkäufe ihres Webshops geben:

1. Produktbezogene Verkaufsdiagramme

Zunächst können Verkäufer ihre Verkäufe aus der Perspektive der Produkte analysieren. Im Untermodul finden Sie vier Berichtsblöcke, die zusammen alle wichtigen Metriken liefern:

  • Umsatz nach Produkt.
  • Verkaufte Einheiten pro Produkt.
  • Produkt-KPIs.
  • Produkt-Listen.

Und wie es sich für TWIPLA gehört, enthält jeder dieser Berichtsblöcke ein interaktives Diagramm, das diese Daten zum Leben erweckt. Zeigen Sie alle Artikel im selben Diagramm an oder schalten Sie zwischen ihnen um, um sich auf bestimmte Produkte zu konzentrieren. Wenden Sie einzelne Artikelfilter oder Artikelkategorien an und erhalten Sie ein echtes Gefühl dafür, was funktioniert und was nicht.

Nutzen Sie diese Informationen, um sich ein Bild von der Rentabilität der verschiedenen Produkte zu machen. Sehen Sie sie nach Beliebtheit geordnet und nutzen Sie diesen Einblick, um fundierte Bestands- und Marketingentscheidungen zu treffen.

2. Umsatzbezogene Verkaufsdiagramme

Als Nächstes sollten Sie sich das vertriebsbezogene Untermodul ansehen. Hier finden Sie Metriken, die die Fähigkeit Ihrer Website, Konversionen zu liefern, näher beleuchten:

  • Umsatzkonversionen (%).
  • Gesamtzahl der Sitzungen.
  • Anzahl der Käufe.
  • Eingeleitete Checkouts.
  • Warenkorb-Ansichten.

Es nützt nichts, ein großartiges Produktinventar zu haben, wenn Ihre Kunden durch den Kaufprozess des Webshops abgeschreckt werden, und dieses Untermodul bietet die Anleitung, die Sie brauchen, um sicherzustellen, dass er effektiv funktioniert. Nutzen Sie diese Tools, um mehr über die Customer Sales Journey zu erfahren und Wege zu finden, Ihren Warenkorb, die Kasse und den weiteren Verkaufsprozess zu optimieren.

3. Bestellungen und Ereignisse nach Verkehrskanal

Schließlich haben Sie jetzt ein eCommerce-Submodul, das den Umsatz aus der Perspektive der Kundenquelle analysiert. Welche Ihrer digitalen Kanäle bringen die meisten Verkäufe ein? Sind es die sozialen Medien, bezahlte Anzeigen oder E-Mail? Oder ist es die organische Suche, der Direktverkehr oder etwas anderes?

Nutzen Sie also diese interaktiven Berichtsblöcke, um diese Daten wirklich zu vertiefen. Verwenden Sie dieses Untermodul, um Bestellungen und Ereignisse aus diesen verschiedenen Online-Quellen zu verfolgen, und setzen Sie dann die gewonnenen Erkenntnisse in effektive Entscheidungen über die Ressourcenzuweisung und Kampagnenoptimierung für Ihre verschiedenen Kanäle um. Konzentrieren Sie sich auf die Kanäle, die Geld einbringen, oder verbessern Sie die Kanäle, die kein Geld einbringen - Sie haben die Wahl!

Erfahren Sie mehr über eCommerce-Statistiken und Verkaufsdiagramme


Wie Sie sehen, ist unsere eCommerce-Statistik prall gefüllt mit allen Anleitungen, die ein Webshop-Betreiber braucht, um sein Geschäft effektiv zu verbessern, mehr Geld zu verdienen und Zeit zu sparen. Das ist sehr viel, vor allem, wenn man bedenkt, dass es zusammen mit unseren drei Säulen von Website-Intelligence-Funktionen angeboten wird. Wir kennen uns mit Analysen bestens aus, und dieses Modul wird eSellern wirklich helfen, ihr Spiel zu verbessern!

Wenn Sie mehr über die Vorgänge erfahren möchten, die dem Modul eCommerce Statistics zugrunde liegen, besuchen Sie das Support Center. Dort finden Sie alle Informationen, die auf Sie warten!

Besuchen Sie das eCommerce Statistics Support Center

Master-Dashboard.

Neue Optionen zur Datenvisualisierung

Wenn Sie das Master Dashboard aufrufen, werden Sie feststellen, dass ein Klick auf das Symbol neben der Überschrift des Berichtsblocks [Seitenaufrufe, Sitzungen und Besucher] ein Dropdown-Menü mit zusätzlichen Visualisierungsoptionen öffnet. Klicken Sie sich durch die Optionen, und die Daten werden nun in Form von Diagrammen, Tabellen oder Balkendiagrammen angezeigt.

Dies ist eine praktische neue Funktion, die bald auch in vielen anderen TWIPLA-Berichtsblöcken zum Einsatz kommen wird und den Benutzern eine Reihe interessanter Vorteile bietet:

  • Wählen Sie den Diagramm-Modus, um visuelle Trends und Vergleiche klar zu erkennen.
  • Wechseln Sie in den Tabellenmodus, um genaue Daten und Einblicke zu erhalten.
  • Wechseln Sie in den Balkendiagramm-Modus, um die verschiedenen Datenpunkte nebeneinander zu sehen.

Diese Flexibilität bedeutet, dass TWIPLA besser auf die verschiedenen Analysevorlieben eingeht und dass die Benutzer auf der Grundlage ihrer spezifischen Anforderungen aussagekräftige Erkenntnisse gewinnen können.

Besuchen Sie das Master Dashboard Support Center

Seiten Dashboard.

1. Besucher-Segment Spaltensummen

Aktivieren Sie ein Besuchersegment im Seiten-Dashboard, und Sie sehen jetzt die Gesamtsummen in den Spalten Besuche und Besucher sowie einen Gesamtdurchschnitt in der Spalte Durchschnittliche Sitzungsdauer der Seite. Dies wurde auf Wunsch eines Benutzers erstellt und macht die Besucheranalyse intuitiver als je zuvor.

2. Schaltfläche [Alle Seitenaufrufer anzeigen

Die Spalte "Top Referrer" der Seite zeigte bisher nur den führenden Referrer für jede Seite an, mit der Gesamtzahl der Besucher, die von dieser digitalen Quelle während des ausgewählten Zeitraums weitergeleitet wurden. Wir haben dies nun verbessert, indem wir eine Schaltfläche hinzugefügt haben, die eine geordnete Liste aller Seitenverweiser aufruft, um die Navigation auf der Plattform zu beschleunigen.

Besuchen Sie das Pages Dashboard Support Center

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