Sondaje și chestionare pentru vizitatori
Știi ce au făcut. Acum întreabă-i de ce.
„Sondaje și chestionare pentru vizitatori” pune întrebarea în două moduri: un sondaj pe pagina respectivă sau un chestionar pe un link separat pe care îl puteți trimite oriunde. Fiecare răspuns vine însoțit de informații despre vizitator: vizitator nou sau recurent, convertit sau nu, și din ce parte a lumii se afla. Inclus în fiecare plan.
ANALIZĂ„Sondaje și chestionare pentru vizitatori ” este unul dintre cele cinci instrumente din categoria „Analizează”. → Explorează-le pe toate
Două moduri de a pune întrebări. Un singur mod de a citi răspunsurile.
Sondaje
Un balon cu întrebări pe site-ul dvs., afișat numai pe paginile pe care le alegeți.
Sondaje
Un chestionar mai detaliat, cu link propriu, care poate fi trimis oriunde doriți.
Cine a răspuns
Fiecare sondaj și anchetă este o pâlnie: verificați rata de finalizare și întrebarea exactă la care respondenții au renunțat. Răspunsurile la sondaje conțin, de asemenea, informații despre tipul de vizitator, țara, dispozitivul și browserul utilizat.
Sondaje de opinie
Puneți întrebarea referitoare la finalizarea comenzii pe pagina de finalizare a comenzii.
Un sondaj este un mic balon afișat într-un colț al site-ului tău, iar tu alegi paginile pe care apare, până la nivelul modelului de URL. Astfel, întrebarea referitoare la preț apare pe pagina de prețuri, iar întrebarea „Ce te-a împiedicat să achiziționezi?” apare în coșul de cumpărături. Vizitatorii răspund pe loc, cât timp motivul este încă proaspăt în minte, în loc să răspundă trei zile mai târziu într-un e-mail pe care îl vor ignora.
- Afișează-l pe fiecare pagină sau doar pe paginile care corespund unui anumit tip de adresă URL și ascunde-l oriunde dorești
- Zece tipuri de întrebări, de la text scurt și întrebări cu răspunsuri multiple până la glisoare, evaluări cu stele, e-mail și dată
- Culorile tale, logo-ul tău, colțul tău și etichete implicite în șapte limbi
- Permiteți vizitatorilor să o închidă sau porniți-o închisă, astfel încât să nu deranjeze niciodată
Începeți gratuitVorbește cu o persoană
SONDAJE
Când o singură întrebare nu este suficientă.
Un sondaj are propriul său link, așa că ajunge acolo unde se află publicul tău: într-un e-mail, într-o postare pe rețelele sociale, sub forma unui cod QR afișat la ghișeu sau pe o pagină de mulțumire după finalizarea comenzii. Afișează câte o întrebare pe rând sau toate odată, adaugă o bară de progres și o estimare a timpului necesar, astfel încât participanții să știe la ce se angajează, și redirecționează-i către o pagină cu cupoane la finalizarea sondajului.
- Până la 65 de întrebări din zece tipuri diferite
- O întrebare pe rând sau toate pe o singură pagină, cu o bară de progres opțională și o estimare a duratei
- Redirecționați la finalizare, astfel încât un sondaj finalizat să conducă la o recompensă
- Personalizat cu culorile și logo-ul dvs., iar eticheta „powered by” poate fi eliminată
Începeți gratuitVorbește cu o persoană
CINE A RĂSPUNS
Vizitatorii care efectuează conversii și cei care părăsesc site-ul imediat oferă răspunsuri diferite.
Majoritatea instrumentelor de sondaj îți oferă doar o mulțime de răspunsuri și nimic mai mult.
Aici, fiecare răspuns la sondaj vine însoțit de informații despre vizitator: dacă este un vizitator nou sau recurent, dacă a efectuat o conversie, țara din care provine, dispozitivul, sistemul de operare și browserul utilizat. Filtrează răspunsurile în funcție de tipul de vizitator și poți citi separat ce au spus clienții tăi față de ce au spus cei care au părăsit pagina. Și fiecare sondaj și chestionar este un canal de conversie, astfel încât poți vedea exact la ce întrebare au renunțat oamenii. Aceasta este diferența dintre feedback și o decizie.
- Fiecare participant la sondaj este etichetat ca nou, recurent sau care a efectuat o conversie, împreună cu țara, dispozitivul, sistemul de operare și browserul
- Filtrează răspunsurile la sondaje în funcție de tipul de vizitator și de țară, apoi salvează filtrul
- Un canal de conversie pentru fiecare sondaj și chestionar care arată unde au renunțat oamenii, întrebare cu întrebare
- Inițieri, răspunsuri, rata de finalizare și timpul mediu pentru ambele, plus respingerile în cazul sondajelor, astfel încât să știți când întrebarea în sine reprezintă problema
Începeți gratuitVorbește cu o persoană
O PLATFORMĂ, PATRU ETAPE
Majoritatea instrumentelor de analiză îți arată ce s-a întâmplat. TWIPLA te ghidează spre ce trebuie să faci în această privință.
Fiecare instrument funcționează pe baza aceluiași cod de urmărire, iar filtrele pe care le setați vă însoțesc de la un raport la altul. Astfel, o cifră de pe această pagină se transformă într-o înregistrare, un canal de conversie sau un răspuns cu un singur clic. Analiza este locul în care cifrele se transformă în comportament. Iată întregul parcurs.
- OBSERVĂ: Vezi ce se întâmplă →
- ANALIZĂ: Vezi cum se comportă vizitatorii TE AFLI AICI
- ÎNȚELEGE: Vezi cât te costă →
- ACȚIONEAZĂ: Vezi ce trebuie să faci în continuare →
Descoperă toate funcțiile platformeiÎncepeți gratuit
