Analiza datelor din comerțul electronic

Magazinul tău îți arată deja ce s-a vândut. Această funcție îți arată de ce.

eCommerce Analytics reunește veniturile, comenzile și rambursările în același loc cu canalul care a direcționat cumpărătorul, campania pe care a dat clic, compania pentru care lucrează și înregistrarea acțiunilor sale înainte de a plăti. Sau de a nu plăti.

OBSERVEeCommerce Analytics este unul dintre cele șase instrumente din gama Observe. → Descoperă-le pe toate

Ilustrație reprezentând o fereastră de browser cu bare care indică veniturile și o linie de tendință sub o lupă, cu o grămadă de monede în centru
PREZENTARE GENERALĂ

Toate cifrele pe care proprietarul unui magazin le verifică înainte de a-și bea cafeaua.

Venituri, comenzi, valoarea medie a comenzii, rata de conversie și rambursări pe un singur ecran, pentru orice interval de date pe care îl alegeți.

Rambursările sunt înregistrate ca evenimente separate, astfel încât veniturile afișate sunt cele pe care le-ați păstrat, nu cele pe care le-ați avut temporar.

  • Fiecare card se actualizează în timp real, iar lângă acesta este afișată diferența față de perioada anterioară
  • Cea mai bună zi a dvs. în ceea ce privește veniturile și comenzile, comparată cu recordul dvs. absolut
  • Raportul dintre vizite la coș și achiziții și numărul mediu de articole pe comandă, astfel încât să puteți stabili dacă traficul sau procesul de finalizare a comenzii reprezintă obstacole în calea vânzărilor
  • Cei mai importanți clienți și cele mai vizualizate produse, clasificați unul lângă altul
Începeți gratuitVorbește cu o persoană
Indicatorii cheie de performanță (KPI) TWIPLA pentru comerțul electronic, care prezintă sesiunile, clienții, comenzile, produsele vândute și veniturile brute în timp, împreună cu fișe informative privind veniturile nete, ratele de cumpărare, valoarea medie a comenzii, ziua cu cele mai mari venituri și numărul maxim de comenzi într-o zi
CLASAMENTE DE VÂNZĂRI

Diferența dintre „adăugat în coș” și „plătit” reprezintă suma pe care o câștigi.

Tendințele vânzărilor în timp, cele mai vândute produse în funcție de numărul de unități vândute și fiecare pas pe care îl face un cumpărător înainte de achiziție: a vizualizat produsul, l-a adăugat în coș, l-a adăugat pe lista de dorințe, a început procesul de plată, l-a eliminat din nou.

Majoritatea magazinelor văd doar achiziția efectivă. Tu vezi intenția care nu s-a concretizat, iar aceasta este partea pe care o poți remedia efectiv.

  • Comenzi, adăugări în coș și vizualizări ale produselor, defalcate pe canal de trafic
  • Codul de produs (SKU), categoria și vizualizările fiecărui produs într-un singur tabel, care poate fi sortat după orice coloană
  • Alegeți orice produse și reprezentați grafic veniturile acestora pe zi, săptămână, lună sau an, comparativ cu perioada anterioară
Începeți gratuitVorbește cu o persoană
Raportul privind veniturile TWIPLA, filtrat în funcție de campania UTM și țară, care prezintă veniturile, comenzile, rata de conversie a vânzărilor și valoarea medie a comenzii, cu meniul de filtrare deschis
VENITURI DIN ORICE SURSĂ

Nu contează doar cât ai câștigat. Ci cine a câștigat pentru tine.

Toate filtrele din platformă funcționează aici, astfel încât veniturile pot fi segmentate în funcție de canalul de trafic, campania UTM, țară, dispozitiv, sursa de referință și compania la care lucrează cumpărătorul.

E plăcut să știi că ai obținut venituri luna aceasta. Dar faptul că știi că campania plătită pe rețelele sociale a generat venituri, în timp ce newsletter-ul nu a adus nimic, este ceea ce va determina modificarea bugetului pentru luna viitoare.

  • Vezi cât cheltuiesc de fapt vizitatorii proveniți de la ChatGPT și Perplexity, tratând traficul generat de IA ca pe un canal distinct
  • Fiecare client este listat cu ID-ul, numărul de telefon, numărul de comenzi și veniturile brute
  • Salvează orice combinație de filtre ca șablon și reutilizeaz-o în fiecare lună
Începeți gratuitVorbește cu o persoană
Exemplu de cod de urmărire TWIPLA pentru comerțul electronic, pentru o vizualizare a listei de produse, cu detalii despre client, monedă, valoare și câmpuri referitoare la articol, precum SKU, marcă, categorie, variantă, preț și URL-ul imaginii
CONFIGURARE

Șaisprezece evenimente. Aceleași șaisprezece pe care dezvoltatorul tău le cunoaște deja.

Analiza comerțului electronic se bazează pe evenimente standard: vizualizarea unui produs, adăugarea în coș, începerea procesului de plată, achiziția, rambursarea și celelalte. Acestea poartă aceleași denumiri folosite de GA4, așa că, dacă magazinul tău transmite deja date către GA4, dezvoltatorul tău trebuie doar să configureze sistemul să transmită date și către TWIPLA.

Funcționează pe orice site web unde poți adăuga un script, inclusiv WordPress și WooCommerce, TYPO3, Weebly, Smartstore și platforme personalizate, sau prin Google Tag Manager.

  • Sunt incluse evenimentele de înregistrare, autentificare, partajare și de generare de clienți potențiali, astfel încât aceeași configurare urmărește atât conturile și clienții potențiali, cât și vânzările
  • Până la 200 de articole per eveniment, împreună cu taxele, transportul, cupoanele și reducerile
  • Până la cinci niveluri de categorii per produs, plus marcă, variantă și imaginea produsului
Începeți gratuitVorbește cu un operator
Logo-ul TWIPLA înconjurat de pictograme ale instrumentelor de analiză conectate la acesta

O SINGURĂ PLATFORMĂ, PATRU ETAPE

Majoritatea instrumentelor de analiză îți arată ce s-a întâmplat. TWIPLA îți spune ce trebuie să faci în această privință.

Fiecare instrument funcționează pe aceeași configurație, iar filtrele pe care le setați vă însoțesc de la un raport la altul. Astfel, o cifră de pe această pagină se transformă într-o înregistrare, un funnel sau un răspuns cu un singur clic. Totul începe cu „Observe”. Iată întregul parcurs.

Mai multe instrumente de observare

up-arrow.svg