TWIPLA: Cea mai bună alternativă Hotjar pentru analize complete și informații UX
Începeți gratuitRezervați o demonstrație gratuită
- TL;DR
- Prezentare generală a Hotjar Behavior Analytics: Caracteristici cheie, cazuri de utilizare și comparație TWIPLA
- Caracteristicile de bază ale Hotjar
- Comparație TWIPLA: Caracteristici principale
- Integrări
- Hotjar și confidențialitatea datelor
- Comparație TWIPLA: Confidențialitatea datelor
- Instantaneu de stabilire a prețurilor: Comparație Hotjar vs TWIPLA
- Prețurile și scalabilitatea Hotjar
- Comparație TWIPLA: Prețuri și scalabilitate
- De ce companiile caută o alternativă Hotjar
- Comparație TWIPLA cu Hotjar: Caracteristicile unul lângă altul
- Alte alternative Hotjar demne de luat în considerare
- Nu te mai lupta cu silozurile: încearcă TWIPLA în schimb
- Întrebări frecvente

TL;DR
Hotjar este un instrument popular de analiză a comportamentului. Acesta ajută întreprinderile să vizualizeze modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul (site-urile) lor web. Cu toate acestea, îi lipsește analiza integrată a traficului. De asemenea, se bazează pe urmărirea pe bază de module cookie și împarte caracteristicile cheie în mai multe produse plătite - ceea ce îl face scump și limitativ pentru întreprinderi. Ca urmare, mulți utilizatori caută o alternativă la Hotjar.
TWIPLA îmbunătățește Hotjar prin oferirea tuturor funcțiilor de bază într-o singură platformă analitică unificată, bazată pe confidențialitate. Obțineți înregistrări de sesiune, hărți termice, urmărirea evenimentelor, software de urmărire a pâlniei, statistici de trafic, instrumente de feedback pentru vizitatori și multe altele. Totul este interconectat și disponibil de la început. Totul vine într-un singur plan de tarifare. Împreună, TWIPLA este mai simplu de utilizat, mai accesibil și vă oferă informații mai profunde și mai utile.
Instantanee a caracteristicilor: Comparație Hotjar vs TWIPLA
Instrumentul Hotjar | Avantajul TWIPLA |
---|---|
Heatmaps | Hărțile termice TWIPLA funcționează cu conținut dinamic și modele URL, facilitând analiza grupurilor de pagini conexe. Dacă vă actualizați designul paginii, puteți reseta manual harta termică pentru a capta noul aspect. |
Înregistrări de sesiune | Înregistrările TWIPLA scot la suprafață mai rapid problemele cheie UX prin conectarea la abandonul pâlniei și semnalele de frustrare, cum ar fi clicurile furioase, cu filtrare avansată în funcție de sursă, campanie, țară și multe altele. Este mult mai ușor să găsiți sesiuni care dezvăluie probleme reale. |
Pâlnii de conversie | Funnelurile TWIPLA acceptă 14 etape personalizabile folosind URL-uri, evenimente sau indicatoare de comportament și se leagă direct de înregistrările sesiunilor de abandon. Acest lucru le permite să ofere îndrumare pentru o gamă mai largă de sarcini. |
Urmărirea evenimentelor | Urmărirea evenimentelor TWIPLA include urmărirea automată a evenimentelor pentru clicuri, intrări în formulare, hovere și multe altele, fără a fi nevoie de configurare, precum și funcționalitatea de urmărire manuală a evenimentelor. În schimb, Hotjar necesită etichetarea manuală prin API sau instrumente terțe pentru orice urmărire a evenimentelor. |
Sondaje la fața locului | TWIPLA separă sondajele on-site și sondajele off-site în două instrumente dedicate, oferindu-vă mai mult control asupra direcționării și formatului. Ambele includ date mai bogate despre vizitatori și sunt incluse în toate planurile tarifare (chiar și gratuit), fără a fi necesar un abonament suplimentar. |
Widget-uri de feedback | Nu sunt disponibile. |
Interviuri cu utilizatorii | Nu sunt disponibile. |
Tendințe | TWIPLA include analize complete ale traficului și un modul dedicat de urmărire a comportamentului alarmant, oferindu-vă o perspectivă mai profundă asupra tiparelor vizitatorilor și a cauzelor din spatele problemelor UX. |
Flexibilitate de integrare | Autoconținut. TWIPLA este o soluție completă de inteligență pentru site-uri web care include analiza comportamentului, comunicarea cu vizitatorii, analize complete și instrumente de comerț electronic. Acest lucru elimină orice dependență de integrări terțe și maximizează utilitatea datelor. |
Prezentare generală a Hotjar Behavior Analytics: Caracteristici cheie, cazuri de utilizare și comparație TWIPLA

Hotjar este o platformă de analiză a comportamentului. Aceasta ajută companiile să înțeleagă modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul lor web utilizând înregistrări ale sesiunilor, hărți termice și widget-uri de feedback.
Este ideal pentru proprietarii de site-uri web, designerii UX și comercianții care doresc să crească ratele de conversie. Cu toate acestea, este posibil să nu se potrivească companiilor mici care doresc un instrument simplu de analiză a site-urilor web. Există, de asemenea, alternative Hotjar mai rentabile disponibile.
Lansată în 2014, Hotjar este una dintre cele mai populare platforme de analiză a site-urilor web de pe piață. În prezent, aceasta este instalată pe peste 1,3 milioane de site-uri web. De asemenea, are un rating puternic al utilizatorilor pe toate site-urile principale de recenzii.
Furnizorul deanaliză a experienței clienților Contentsquare a fuzionat cu Hotjar. Aceasta ar putea fuziona cele două platforme într-un singur instrument de analiză web cu caracteristici care să rivalizeze cu TWIPLA. Urmăriți acest spațiu; urăm succes Hotjar, dar procesul ar putea cauza probleme utilizatorilor pe termen scurt.

Caracteristicile de bază ale Hotjar
Dacă sunteți în căutarea analizei traficului sau a statisticilor de performanță a site-ului web pentru marketeri, Hotjar nu este pentru dvs. și am scris în altă parte despre cele mai bune platforme alternative de statistici web Hotjar.
Este o platformă de analiză a comportamentului care vizualizează modul în care vizitatorii interacționează cu un site web. Cu toate acestea, dezvoltatorii au adăugat și instrumente de feedback pentru a sprijini dialogul cu clienții.
Hotjar este împărțit în trei produse: Observe, Ask și Engage.
- Observe: Înregistrări ale sesiunilor, hărți termice și urmărirea evenimentelor
- Ask: Sondaje pe site și instrumente de feedback
- Angajare: Instrumente de interviu cu utilizatorii care nu au legătură cu analiza comportamentului sau cu colectarea feedback-ului la fața locului
Fiecare produs este oferit cu propria sa structură de prețuri - excelent pentru companiile care doresc flexibilitate. Acestea pot alege exact pentru ce plătesc. Dar prețurile se adună rapid dacă doriți să replicați informațiile all-in-one disponibile de la o platformă precum TWIPLA.
Funcțiile suplimentare precum Highlights și Trends ajută utilizatorii să identifice modele de comportament.
- Repere: Capturați și organizați fragmente de înregistrare și hărți termice în colecții
- Tendințe: Vizualizați și analizați metrici personalizate în timp și conectați-le la alte instrumente pentru a înțelege "de ce" se află în spatele urmăririi conversiilor pe site sau a performanței aplicațiilor
Acestea sunt utile. Dar se pare că Highlights și Trends acoperă doar fisurile dintre instrumentele care nu sunt suficient de bine integrate pentru a face ceea ce au nevoie companiile.
De exemplu, Highlights permite utilizatorilor să conecteze manual diferite instrumente pentru a crea sinergii de date. Dar este o modalitate care consumă mult timp pentru a obține informații care sunt disponibile în mod automat folosind o alternativă Hotjar complet integrată, cum ar fi TWIPLA.
Natura de siloz a Hotjar se manifestă și în alte moduri.
- Înregistrările sesiunilor nu sunt legate de abandonarea pâlniei sau de sursele de trafic, ceea ce face dificilă urmărirea parcursului clientului
- Heatmaps nu arată în mod clar contextul campaniei sau al țării, cu excepția cazului în care activați filtre și integrări de nivel superior
- Trends oferă doar grafice de nivel înalt, ceea ce face ca sesiunii contextului sesiunii greu de accesat pentru pâlnie de urmărire sau analiză
Comparație TWIPLA: Caracteristici principale
TWIPLA include toate instrumentele de bază ale Hotjar, dar le construiește într-o singură platformă de analiză web complet integrată.
Este o soluție completă de inteligență pentru site-uri web. Aceasta înseamnă că oferă mai mult de 20 de caracteristici de comportament, feedback și analiză - toate disponibile dintr-un singur plan de tarifare.
Și, spre deosebire de Hotjar, aceste caracteristici sunt profund integrate și concepute pentru a lucra împreună. Acest lucru îi permite să scoată la iveală informații mai profunde care nu pot fi obținute cu instrumente limitate de analiză a comportamentului sau atunci când se utilizează simultan mai multe platforme.
Acest lucru acționează ca o putere care îl face o alternativă excelentă la Hotjar, cu următoarele funcționalități suplimentare:
- Rapoartele comportamentale pre-filtrate pot fi adăugate la tablouri de bord personalizate, alături de analiza vizitatorilor în timp real, permițând utilizatorilor să colecteze într-un singur loc tot ce au nevoie pentru a monitoriza o sarcină sau un obiectiv
- Înregistrările sesiunilor conțin cazuri de evenimente comportamentale alarmante cu ștampilă de timp
- Pâlniile de conversie permit echipelor să construiască în jurul evenimente urmărite automat și semnale de comportament alarmant fără configurare suplimentară
Sondajele TWIPLA la fața locului beneficiază de integrarea completă în cadrul suitei mai largi.
În timp ce Hotjar afișează detalii de bază privind răspunsurile, cum ar fi dispozitivul și țara, TWIPLA merge mai departe, afișând software-ul complet de atribuire a traficului și contextul analitic al comportamentului site-ului (inclusiv sursa de trafic, locația și comportamentul), chiar în interfață. Acest context suplimentar ajută echipele să înțeleagă cine a răspuns și ce a făcut înainte și după.
Integrări

Hotjar rămâne o alegere solidă pentru analiza comportamentului.
Dar nu oferă capabilități ale platformei de analiză web, cum ar fi statisticile web, raportarea campaniilor sau urmărirea conversiilor pe site. De asemenea, lipsesc analiza în timp real a vizitatorilor și multe alte instrumente analitice esențiale axate pe confidențialitate. Acest lucru lasă unghiuri moarte majore în ceea ce privește atribuirea traficului, urmărirea obiectivelor și analiza mai largă a performanței.
Pentru a acoperi aceste lacune, Hotjar oferă o gamă largă de integrări între instrumentele de analiză, platformele de marketing și soluțiile de colaborare.
Opțiunile de integrare includ:
- Platforme populare precum Google Analytics, Google Tag Manager, HubSpot și Zapier
- Instrumente de gestionare a proiectelor precum Jira, Trello și Asana
- Platforme de comunicare precum Slack și Microsoft Teams
- Servicii suplimentare precum AB Tasty, Contentsquare, Optimizely și Kissmetrics
Împreună, aceste integrări ajută la eficientizarea fluxurilor de lucru și la remedierea contextului lipsă. Dar transformarea Hotjar într-o soluție completă de inteligență a site-ului pentru a se potrivi cu TWIPLA înseamnă încă gestionarea mai multor abonamente și instrumente. Ca urmare, acest sistem se simte ca o soluție deficitară care aduce cu sine și probleme de compatibilitate - inutileavând în vedere numărul de alternative Hotjar mai complete de pe piață.
TWIPLA vine complet asamblat, fără a fi nevoie să asamblați instrumentele.
Nu există nicio configurare suplimentară, nicio coasere a instrumentelor și nicio curbă de învățare între diferite interfețe. Platforma unifică totul într-un singur loc. Echipele pot urmări parcursurile, identifica problemele și colecta feedback fără a schimba instrumentele sau a gestiona date deconectate.

Hotjar și confidențialitatea datelor
Hotjar se autointitulează o platformă concepută în funcție de confidențialitate, care oferă analize într-un "mod care respectă confidențialitatea".
Utilizatorii primesc instrumente de sprijin, cum ar fi un acord de prelucrare a datelor, stocarea datelor numai în UE și caracteristici care anonimizează datele sensibile. De asemenea, oferă îndrumări privind integrarea cu platformele de gestionare a consimțământului pentru a asigura consimțământul adecvat înainte de urmărire.
Dar această conformitate nu este automată, iar Hotjar utilizează module cookie de urmărire pentru a colecta datele vizitatorilor.
Acest lucru înseamnă că utilizatorii trebuie să configureze urmărirea pentru a rula numai după ce vizitatorii își dau consimțământul explicit. Platforma nu se blochează în mod implicit și, dacă este utilizată fără un banner cookie sau un script de întârziere, poate duce cu ușurință la încălcări neintenționate ale GDPR, CCPA și ale altor reglementări privind confidențialitatea datelor.
Această configurație pune povara juridică pe umerii întreprinderilor și leagă capturarea traficului de consimțământ, cauzând pierderi majore de date. În practică, creează lacune care limitează perspicacitatea, în special pentru companiile care au nevoie de analize conforme cu GDPR sau care lucrează în medii axate pe confidențialitate.
Comparație TWIPLA: Confidențialitatea datelor
TWIPLA respectă pe deplin confidențialitatea prin design, fără bannere cookie sau consimțământul vizitatorului necesar.
În modul său implicit de confidențialitate maximă, nu există amprentă digitală, urmărire IP sau urmărire a istoricului paginii. Acest lucru permite întreprinderilor să utilizeze analizele în mod legal în conformitate cu toate reglementările globale privind confidențialitatea datelor, fără a fi nevoie să configureze nimic pentru conformitate.
TWIPLA utilizează, de asemenea, urmărirea avansată cookieless. Acest lucru înseamnă că puteți colecta date semnificative de analiză a site-urilor web fără identificatori intruzivi sau dependență de cookie-uri. De asemenea, elimină necesitatea bannerelor de consimțământ, elimină fricțiunea în călătoria vizitatorului și vă sporește vizibilitatea traficului cu până la 500% în comparație cu instrumentele de analiză bazate pe cookie-uri.
Pentru companiile care doresc date mai detaliate despre vizitatori, TWIPLA are trei moduri suplimentare de confidențialitate, fiecare necesitând consimțământ. Prin intermediul Centrului de confidențialitate încorporat, puteți atribui automat moduri diferite în funcție de țara vizitatorului, asigurând conformitatea regională. Și datorită codurilor duble de urmărire, veți capta în continuare date de sesiune de bază de la vizitatorii care își refuză consimțământul, fără a încălca legile privind confidențialitatea.
TWIPLA procesează și stochează toate datele în centre de date certificate ISO 27001 din Germania, fără procesatori terți. Și, spre deosebire de Hotjar, TWIPLA vă oferă proprietatea deplină asupra datelor și posibilitatea de a exporta, gestiona sau șterge în orice moment.
Rezultatul este o alternativă Hotjar care respectă confidențialitatea și oferă vizibilitate completă asupra vizitatorilor, fără riscuri de conformitate.
Instantaneu de stabilire a prețurilor: Comparație Hotjar vs TWIPLA
Hotjar | TWIPLA | |
---|---|---|
Acces la funcții | Taxe separate pentru Observe și Ask. Acoperirea completă necesită abonarea la mai multe planuri. | Oferă totul într-un singur plan (nu sunt necesare module suplimentare). |
Preț entry-level | Nivelul gratuit este limitat (35 de sesiuni zilnice, puține widget-uri). Planurile plătite pot escalada rapid. | Planul gratuit include funcționalități semnificative. Planurile Pro rămân la un preț accesibil în raport cu volumul și capacitățile incluse. |
Scalabilitate | Prețul crește atât cu utilizarea instrumentului, cât și cu traficul. Planificarea poate fi imprevizibilă. | Se scalează ușor în funcție de trafic și utilizare. Praguri clare în funcție de nevoile utilizatorilor, fără surprize pentru accesul la funcții. |
Păstrarea datelor | Datele sesiunii sunt disponibile timp de 30 până la 365 de zile, în funcție de plan. Răspunsurile la sondaje sunt păstrate permanent dacă nu sunt șterse. | Datele sunt disponibile timp de 40 de zile în planul gratuit. Toate planurile plătite includ păstrarea datelor pe termen nelimitat. |
Trial gratuit | 15 zile. | 30 de zile. |
TWIPLA oferă un model de tarifare mult mai simplu și mai rentabil decât Hotjar.
Perioada de încercare gratuită este de două ori mai lungă. Și în timp ce Hotjar își împarte caracteristicile de bază în trei produse separate (fiecare cu prețuri proprii), TWIPLA include înregistrări ale sesiunilor, hărți termice, sondaje, pâlnii și multe altele în fiecare plan. Chiar și nivelul gratuit al TWIPLA include acces la toate instrumentele de analiză a comportamentului și de comunicare, în timp ce planurile gratuite ale Hotjar sunt divizate și foarte limitate. Pentru a se potrivi cu setul de caracteristici al TWIPLA, un utilizator Hotjar ar trebui să plătească pentru cel puțin două module - crescând costul lunar al software-ului de analiză cu mult peste sute.
În schimb, TWIPLA variază în funcție de volumul de trafic, nu prin blocarea completă a funcțiilor de analiză în spatele mai multor ziduri de plată. Această tarifare unificată, bazată pe utilizare, face din TWIPLA nu numai o alternativă Hotjar mai accesibilă, dar și mai ușor de planificat și de gestionat pe măsură ce site-ul dvs. crește.
La nivelul de 50.000 de vizite pe lună, Hotjar costă 178 de dolari pe lună pentru a accesa atât instrumentele de analiză a comportamentului, cât și cele de feedback, în timp ce TWIPLA oferă toate acestea într-un singur plan pentru 39,99 dolari, ceea ce face ca Hotjar să fie de patru ori mai scump pentru aceeași funcționalitate.
Prețurile și scalabilitatea Hotjar

Hotjar își împarte instrumentele în trei piloni de produse separate (Observe, Ask și Engage), fiecare produs oferind propriile niveluri de preț Basic, Plus, Business și Scale.
Observe (analiză a comportamentului, înregistrări ale sesiunilor, hărți termice)
- Basic (gratuit): Până la 35 de sesiuni zilnice, heatmaps nelimitate, tablouri de bord, Highlights
- Plus: ~ 32 $ pe lună dacă factura este anuală, sau 39 $ pe lună
- Business: ~ 80 $ pe lună cu facturare anuală sau 99 $ pe lună
- Scale: ~ $171 pe lună cu facturare anuală, sau $213 pe lună
Ask (sondaje la fața locului și widgeturi de feedback)
- De bază (gratuit): Include un număr limitat de sondaje sau widget-uri de feedback (de exemplu, trei)
- Plus: ~ 48 $ pe lună cu facturare anuală, sau 59 $ pe lună
- Business: ~ 64 $ pe lună cu facturare anuală, sau 79 $ pe lună
- Scale: ~ 128 $ pe lună cu facturare anuală sau 159 $ pe lună
Engage (interviuri și teste cu utilizatorii)
- De bază (gratuit): Include câteva interviuri pe lună (de exemplu, până la 3-6 în funcție de sursă)
- Plus: ~ €280 pe lună (~$300-$350)
- Business: ~ 440 € pe lună (~ 440-550 $)
- Scară: Prețuri personalizate pentru întreprinderi
Pentru a debloca funcționalitatea completă a analizei comportamentului, sondajelor și interviurilor, întreprinderile trebuie să se aboneze la mai multe planuri separate. Acest lucru duce la costuri și complexitate semnificative în comparație cu platformele alternative Hotjar la nivelurile actuale de tarifare.
Păstrarea datelor și accesul la informații istorice depind de planul dumneavoastră Hotjar.
Hotjar stochează datele de sesiune, cum ar fi hărțile termice și înregistrările, timp de 30 de zile la Basic, 6 luni la Plus și 12 luni la Business și Scale. Dar păstrează răspunsurile la sondaje pe o perioadă nedeterminată, cu excepția cazului în care utilizatorii le șterg manual.
Comparație TWIPLA: Prețuri și scalabilitate
TWIPLA oferă o suită analitică integrată la prețuri în funcție de utilizare, cu toate caracteristicile incluse în fiecare plan.
Plan | Preț lunar | Vizite / lună | Înregistrări sesiune | Sondaje / Sondaje | Funneluri |
---|---|---|---|---|---|
Gratuit | $0.00 | < 400 | 25 | 1 fiecare | 1 |
Starter | $2.99 | 500 | 100 | 1 fiecare | 1 |
De bază | $12.99 | 10,000 | 500 | 2 fiecare | 1 |
avansat | $24.99 | 25,000 | 2,500 | 3 fiecare | 4 |
Pro | $39.99 | 50,000 | 5,000 | 7 fiecare | 8 |
Pro Plus | $69.99 | 75,000 | 7,500 | 14 fiecare | 16 |
Întreprindere | Ofertă personalizată | Personalizat | Personalizat | Personalizat | Personalizat |
Toate planurile TWIPLA includ setul complet de funcții(înregistrări de sesiuni, hărți termice, sondaje, anchete, pâlnii, urmărirea comportamentului alarmant, analiza traficului și multe altele) fără a fi nevoie să achiziționați add-on-uri sau module separate.
Chiar și planul gratuit include acces la fiecare caracteristică, cu limite de utilizare clar definite. Acest lucru face din TWIPLA una dintre cele mai generoase soluții de analiză gratuite pentru totdeauna disponibile și o alternativă superioară la Hotjar.
Păstrarea datelor este de 40 de zile pe planul gratuit. Pentru toate planurile plătite, TWIPLA stochează datele pe termen nelimitat și oferă analize istorice din momentul instalării codului de urmărire.

De ce companiile caută o alternativă Hotjar
Hotjar a contribuit la popularizarea analizei comportamentului, dar pe măsură ce nevoile de afaceri evoluează într-un peisaj digital în schimbare rapidă, limitările sale devin mai evidente.
Scriptul de urmărire Hotjar este greu, cântărind aproximativ 76,8 KB gzipped. Pentru întreprinderile axate pe performanța site-urilor web, această greutate suplimentară a paginii poate încetini timpii de încărcare, în special pe cadre dinamice precum React sau Next.js. Spre deosebire de instrumentele de analiză ușoare, amprenta Hotjar poate afecta în mod vizibil experiența vizitatorilor, ceea ce îl face o preocupare din ce în ce mai mare pentru echipele care optimizează pentru viteză.
Hotjar se luptă, de asemenea, cu acuratețea datelor pe site-urile web moderne. ID-urile dinamice, elementele cu încărcare întârziată, conținutul blocat la defilare și mediile de testare pot distorsiona rezultatele sau bloca complet colectarea datelor analitice.
Și pentru că utilizează module cookie de urmărire, tplatforma exclude automat orice sesiune dacă un vizitator își refuză consimțământul. Acest lucru reduce masiv colectarea datelor de trafic și acuratețea informațiilor, într-un moment în care majoritatea instrumentelor de analiză a site-urilor web au renunțat deja la urmărirea pe bază de module cookie. Configurația creează, de asemenea, responsabilități de conformitate pentru utilizatori, care trebuie să se asigure că sunt instituite mecanisme de consimțământ adecvate pentru a evita încălcările.
Între timp, caracteristici importante precum pâlnie sunt limitate de eșantionare și configurare manuală. Căile de conversie pot fi greu de definit pe site-urile web complexe, iar instrumentele Hotjar funcționează adesea în mod izolat. Acest lucru face dificilă înțelegerea de unde au venit vizitatorii, de ce au abandonat sau ce le-a influențat comportamentul.
Pentru echipele care lucrează pe mai multe piețe sau în mai multe limbi, Hotjar limitează sondajele la o singură limbă per implementare. Acest lucru limitează flexibilitatea platformei pentru site-uri web multilingve sau campanii globale.
În timp ce integrarea instrumentelor poate ajuta la remedierea unora dintre aceste lacune, combinarea mai multor platforme introduce complexitatea configurării, inconsecvența interfeței și costuri suplimentare. Pentru afacerile care au nevoie de vizibilitate completă a vizitatorilor fără cheltuieli tehnice suplimentare, platforma începe să se simtă mai mult ca un gât de gâtuire decât ca o soluție - în special atunci când există alte alternative Hotjar mai puternice disponibile.
Comparație TWIPLA cu Hotjar: Caracteristicile unul lângă altul
Ambele prezintă asemănări superficiale, dar sub capotă, sunt platforme foarte diferite. Hotjar se poziționează ca un instrument de analiză a comportamentului axat pe interacțiunea vizitatorilor. Acesta oferă instrumente vizuale utile, precum înregistrări și hărți termice, plus diverse instrumente de feedback.
TWIPLA, în schimb, este o soluție completă de inteligență pentru site-uri web. Acesta include toate instrumentele de bază ale Hotjar, dar adaugă statistici privind structura traficului, atribuirea campaniei, detectarea comportamentelor alarmante și multe altele. TWIPLA construiește totul într-o singură platformă de la început.
Nu este nevoie de integrări terțe sau de module de produse separate.
Tabelul de mai jos detaliază modul în care fiecare platformă gestionează caracteristicile analitice de bază și arată unde TWIPLA umple golurile.
Hotjar | TWIPLA | |
---|---|---|
Înregistrări de sesiune | Filtrare limitată și izolată de alte instrumente | Filtrare avansată în funcție de stadiul pâlniei, sursa de trafic și evenimentele comportamentale |
Heatmaps | Poate întâmpina dificultăți cu conținutul dinamic și cadrele | Complet fiabile pe site-uri web dinamice și actualizate automat |
Urmărirea evenimentelor | Urmărire de bază, legată de datele vizuale | Integrare profundă a evenimentelor cu pâlnii, reluări și semnale de comportament alarmante |
Sondaje și sondaje | Disponibil doar în planul Ask | Inclus în fiecare plan |
Funneluri de conversie | Disponibile doar în planul Scale; nu sunt legate de înregistrări | Inclus din planul Advanced, cu acces direct la reluare pentru drop-offs |
Detectarea comportamentelor alarmante | Indisponibil | Detecție încorporată |
Statistici de trafic | Nu sunt disponibile | Date cuprinzătoare privind traficul, campania și sursa |
Segmentarea vizitatorilor | Segmentare limitată în funcție de pagină sau dispozitiv | Segmentare granulară în funcție de comportament, sursă de trafic, campanie și altele |
Urmărire fără consimțământ | Indisponibil | Funcționează fără consimțământ, utilizând o tehnologie care respectă confidențialitatea |
Proprietatea datelor | Date stocate pe o infrastructură terță | Control deplin cu export, ștergere și stocare la nivelul UE |
Integrații necesare | Necesită mai multe integrări pentru a obține informații complete | Nu sunt necesare integrări - totul este încorporat |
Prețuri | Abonamente separate pentru fiecare instrument | Un singur plan include totul, cu preț în funcție de trafic, nu de caracteristici |
Plan gratuit | Divizat și limitat pe modulele produsului | Acces la toate funcțiile cu limite de utilizare |

TWIPLA include toate instrumentele de analiză găsite în Hotjar, dar le integrează într-o singură platformă, care respectă confidențialitatea. De asemenea, obțineți segmentarea traficului, pâlnii de conversie cu reluări ale sesiunilor de abandon, detectarea comportamentului alarmant și urmărirea sursei UTM. Spre deosebire de Hotjar, TWIPLA nu necesită bannere cookie sau consimțământul vizitatorului, ceea ce înseamnă că obțineți vizibilitate de 100% a traficului de la început. Un plan scalabil include totul, fără a fi nevoie să achiziționați module separate.

Microsoft Clarity este un instrument gratuit de analiză a comportamentului, care include înregistrări ale sesiunilor, hărți termice și informații automatizate, cum ar fi detectarea clicurilor violente. Este ușor de instalat și rulează de obicei fără bannere de consimțământ, ceea ce îl face atractiv pentru o analiză rapidă și ușoară. Dar, fără caracteristici precum pâlnii, sondaje sau atribuirea traficului, acesta nu poate oferi contextul necesar pentru a înțelege de ce vizitatorii se comportă așa cum o fac.

FullStory este o platformă premium care se concentrează pe inteligența experienței digitale, oferind reluări avansate ale sesiunilor, hărți termice și analize de conversie. Spre deosebire de Hotjar, FullStory captează date structurate despre evenimente pe parcursul sesiunilor, facilitând identificarea problemelor UX recurente la scară largă. Este un instrument puternic pentru echipele de produse, dar vine cu o curbă de învățare abruptă și prețuri la nivel de întreprindere.

Crazy Egg se concentrează pe informații privind comportamentul vizual, cum ar fi scrollmaps, clickmaps și teste A/B încorporate. Este o opțiune puternică pentru echipele care doresc să experimenteze direct modificări de aspect și UX. Cu toate acestea, îi lipsesc instrumentele încorporate de feedback al vizitatorilor și analiza formularelor, astfel încât este adesea utilizată împreună cu alte platforme pentru a completa imaginea.
De ce TWIPLA încă iese în evidență
TWIPLA este cea mai bună alternativă la Hotjar deoarece rezolvă limitările găsite în fiecare dintre aceste platforme.
- Dincolo de oferta gratuită a Clarity, TWIPLA adaugă sondaje, sondaje, pâlnii de conversie și o analiză completă a traficului
- TWIPLA egalează profunzimea comportamentală a FullStory, rămânând în același timp mai ușor de utilizat și mult mai accesibil
- DependențaCrazy Egg de instrumente terțe dispare, deoarece TWIPLA include instrumente de feedback și contextul complet al sesiunii
Dacă sunteți în căutarea unei alternative Hotjar scalabile și care respectă confidențialitatea, care să înlocuiască întregul dvs. stack de analiză, TWIPLA este perfect pentru dvs.
Nu te mai lupta cu silozurile: încearcă TWIPLA în schimb
Hotjar vă oferă instantanee. TWIPLA vă oferă imaginea completă.
Cu module integrate de analiză a comportamentului, statistici de trafic, urmărire a conversiilor și feedback pentru vizitatori, puteți să nu mai treceți de la un instrument la altul și să începeți să răspundeți mai rapid la întrebări reale.
Indiferent dacă doriți să înlocuiți Hotjar sau să vă construiți un sistem de analiză de la zero, TWIPLA vă facilitează creșterea, optimizarea și conformitatea încă din prima zi.
Înscrieți-vă gratuit pentru a vedea cum funcționează sau rezervați o demonstrație și lăsați-ne să vă prezentăm cum arată o inteligență mai inteligentă a site-ului.
De ce caută întreprinderile o alternativă la Hotjar?
Multe întreprinderi se îndepărtează de Hotjar din cauza costurilor în creștere, a integrărilor limitate și a dependenței sale de cookie-uri. Aceste probleme reduc vizibilitatea traficului și complică conformitatea. De asemenea, ele fac dificilă obținerea unor informații complete despre comportament, conversii și performanța campaniei.
Hotjar oferă urmărirea pâlniei de conversie?
Da, Hotjar oferă urmărirea pâlniei, dar este limitată de eșantionare, configurare manuală și o lipsă de context în ceea ce privește sursele de trafic sau acțiunile vizitatorilor. Acest lucru face dificilă identificarea locului în care vizitatorii renunță sau ce influențează conversiile de-a lungul întregii călătorii.
Hotjar poate urmări performanța site-ului web și statisticile de trafic?
Hotjar nu include statistici integrate privind traficul pe site sau raportarea campaniilor. Acest lucru creează zone lipsă de înțelegere pentru întreprinderi. Multe au nevoie să conecteze analiza comportamentului cu metrici de performanță, campanii UTM sau canale de achiziție a vizitatorilor.
Câte date de trafic captează de fapt Hotjar?
Hotjar utilizează module cookie și solicită acordul vizitatorilor. Ca urmare, acesta poate rata până la 75% din trafic și exclude vizitatorii care renunță. Acest lucru duce la lacune majore de vizibilitate în ceea ce privește urmărirea comportamentului, performanța campaniei și informațiile generale despre vizitatori.