Înregistrări ale sesiunii
Urmăriți videoclipuri cu călătorii reale ale vizitatorilor
Utilizați reluările de sesiune pentru a ghida optimizarea UX
Începeți gratuitRezervați o demonstrație gratuită
Prezentarea înregistrărilor sesiunilor
Vedeți ce văd vizitatorii dvs.
Înregistrările sesiunilor sunt înregistrări video ale unor sesiuni reale de navigare. Folosiți-le pentru a vedea ce fac utilizatorii în timpul unei vizite și pentru a înțelege, de asemenea, de ce nu întreprind acțiunile pe care doriți să le facă. Apoi rezolvați frustrările lor, problemele de navigare și alte probleme care afectează experiența vizitatorului!
Cu TWIPLA, puteți urmări călătoria oricărui vizitator de site web. De asemenea, este ușor să controlați ce sesiuni să înregistrați și să găsiți videoclipurile potrivite atunci când aveți nevoie de ele. Așadar, vedeți exact ce văd vizitatorii dvs. și apoi folosiți aceste informații pentru a vă atinge mai bine obiectivele site-ului!
De ce să utilizați înregistrările sesiunilor?
- Înțelegeți site-ul dvs. din perspectiva utilizatorilor.
- Vedeți blocajele, punctele dureroase și barierele în calea conversiei.
- Optimizați performanța site-ului pe toate tipurile de dispozitive.
- Îmbunătățiți UX folosind comportamentul observat, nu presupuneri.
Începeți gratuitVizitați Centrul de asistență
Filtrare granulară a reluărilor
Găsiți rapid ceea ce vă trebuie
Am făcut să fie ușor să găsiți clipurile video despre călătoria vizitatorului relevante pentru orice activitate desfășurați astăzi. Intrați și vedeți o imagine de ansamblu cu toate datele cheie afișate dintr-o privire: durata sesiunii, numărul total de pagini vizualizate, informații despre pagină, tipul de vizitator și, de asemenea, detalii despre dispozitiv.
Deci, utilizați aceste date pentru a identifica rapid videoclipurile pe care trebuie să le vizionați. Marcați-vă favoritele. Ștergeți cele care nu vă interesează. Adăugați note rapide pe măsură ce vă gândiți la ele. Copiați linkul și apoi partajați-l cu alții. Curățați biblioteca în funcție de preferințele dvs. și apoi accelerați analiza parcursului utilizatorului.
Și, bineînțeles, instrumentul nostru are motorul de filtrare avansată care face ca platforma noastră completă să fie atât de puternică. Deci, limitați lista la un anumit interval de date. Activați un filtru pe mai multe niveluri sau un model de filtru salvat. Găsiți rapid videoclipurile de care aveți nevoie și apoi faceți îmbunătățirile pe care utilizatorii dvs. le vor aprecia!
Începeți gratuitVizitați Centrul de asistență
Perspective UX
Înregistrări ale comportamentului alarmant
Identificați mai rapid problemele legate de comportamentul vizitatorilor (UX & UI) cu ajutorul listelor de înregistrări ale sesiunilor.
Modulul TWIPLA Alarming Behavior Events din Event Tracking sporește utilitatea înregistrărilor de sesiune, oferindu-vă acces instantaneu la reluările relevante pentru frustrările critice ale vizitatorilor site-ului.
Urmăriți clipuri video cu vizitatori care se confruntă cu defilare excesivă, click-uri moarte, click-uri furioase, întoarceri, mișcări intense ale mouse-ului și reîncărcarea rapidă a paginii. Vedeți exact când și unde se confruntă vizitatorii cu probleme. Săriți peste presupuneri și pătrundeți direct în momentele care contează cel mai mult pentru îmbunătățirea experienței vizitatorilor dvs.
Cu TWIPLA, nu urmăriți doar comportamentul vizitatorilor - platforma noastră vă permite să îl înțelegeți, să îl remediați și să transformați frustrarea în angajament, conversii și mai multe oportunități de venituri.
Începeți gratuit
Integrare perfectă între platforme
Îmbunătățirea altor instrumente de analiză
TWIPLA este una dintre puținele soluții all-in-one de inteligență pentru site-uri web. Ar trebui să știm, noi am conceput-o în acest fel. Acest lucru face ca funcția noastră de înregistrare a sesiunilor să fie mult mai utilă, deoarece o puteți utiliza împreună cu multe dintre celelalte funcții puternice ale noastre.
Faceți un tur. Consultați secțiunea Vizitatori în statisticile site-ului. Sau Campanii UTM. Acolo unde există date care sunt direct legate de utilizatorii site-ului dvs. web, veți găsi un link rapid către o înregistrare a sesiunii pentru fiecare, atâta timp cât nu ați setat platforma în modul confidențialitate maximă.
Înregistrările de sesiune sunt deosebit de utile atunci când sunt utilizate pentru activități de optimizare a conversiilor. Astfel, acestea sunt integrate în Conversion Funnels. Astfel, este ușor să urmăriți abandonurile reale în fiecare etapă a pâlniei și să identificați și să eliminați barierele comune în calea achiziției.
Începeți gratuitVizitați Centrul de asistență
Captură de date personalizabilă
Decideți ce arată videoclipurile
Acțiunile vizitatorilor site-ului web înregistrate de instrumentul nostru sunt, de asemenea, complet personalizabile în limitele stabilite de nivelul de confidențialitate ales. Acest lucru vă oferă colectarea precisă a datelor de care aveți nevoie, precum și analiza eficientă a comportamentului pe care o așteptați de la TWIPLA.
Deci, treceți la setările modulului. Setați o durată minimă a sesiunii pentru înregistrare. Alegeți să înregistrați toate sesiunile sau numai cele cu activitate din partea utilizatorului. Decideți dacă doriți să înregistrați toate paginile web sau să limitați reluările la pagini selectate sau la un model URL mai larg, la alegerea dvs.
Totul este intuitiv, iar decizia cu privire la datele care urmează să fie capturate se poate face în câteva secunde. Deci, configurați TWIPLA pentru a înregistra numai sesiunile care vă interesează și pentru a găsi cu ușurință informațiile de care aveți nevoie pentru a înțelege comportamentul utilizatorilor și pentru a îmbunătăți performanța site-ului web.
Începeți gratuitVizitați Centrul de asistență
Analiza comportamentală bazată pe confidențialitate
Opțiuni de confidențialitate fără compromisuri
Respectarea drepturilor de confidențialitate ale vizitatorilor și conformarea cu legislația nu a fost niciodată mai ușoară, TWIPLA facilitând calibrarea înregistrărilor la standardele de confidențialitate dorite. Astfel, obțineți informațiile de care aveți nevoie în timp ce vă păstrați vizitatorii în siguranță.
În Centrul de confidențialitate, sunteți întâmpinat de patru moduri intuitive de confidențialitate. Alegeți modul maxim de confidențialitate și respectați toate legile globale (inclusiv GDPR și ePrivacy), setați un nivel mai scăzut pentru informații mai detaliate sau activați un mod diferit pentru orice țară de origine a vizitatorilor.
În plus, activațiObfuscation text cu un singur clic pentru un nivel suplimentar de protecție care scamuflează textul și intrările sensibile ale vizitatorilor, permițându-vă să urmăriți sesiunile fără a expune date confidențiale.
Obțineți informații acționabile cu încredere - asigurând conformitatea și consolidând încrederea vizitatorilor.
Începeți gratuit
Tablou de bord al înregistrărilor ușor de utilizat
Simplificați analiza sesiunii
Când vă așezați să vizionați înregistrările sesiunilor, veți descoperi că totul a fost conceput cu gândul la utilitate. Așa că încercați butoanele intuitive de redare. Accelerați redarea pentru a trece rapid peste momentele lipsite de importanță sau mergeți pe tot ecranul pentru a lua în considerare detaliile.
Utilizați urma mouse-ului pentru a urmări mișcarea. Verificați bara de redare cu coduri de culori pentru a identifica rapid diferitele tipuri de interacțiune: focalizare, derulare, navigare în pagină. Totul este foarte ușor de utilizat, ceea ce înseamnă că vă puteți concentra cu adevărat asupra angajamentelor utilizatorilor care contează cel mai mult.
Vizualizatorul are, de asemenea, o bară laterală de analiză utilă. Aruncați o privire și veți vedea datele cheie care luminează ceea ce urmăriți: tipul de vizitator, locația, detaliile dispozitivului, referitorul. Și cu un singur clic, puteți trece la modul listă și apoi să săriți la orice acțiune care vă interesează.
Începeți gratuitVizitați Centrul de asistență
Înregistrări de sesiune: Obțineți maximum de la instrumentul dvs. de înregistrare a vizitatorilor
Înregistrările sesiunilor sunt un instrument puternic care arată modul în care utilizatorii interacționează cu un site web. Luați niște popcorn, citiți acest articol și aflați totul despre aceste videoclipuri!
DESCOPERĂ MAI MULTE
